So funktioniert die Manuelle Überprüfung
Um den Workflow zur Dokumentüberprüfung zu optimieren, kann die Manuelle Überprüfung in mehrere Stufen gegliedert werden, die von unterschiedlichen Benutzern bearbeitet werden. Durch die Aufteilung der Überprüfung auf mehrere Stufen kann sich jeder Operator auf die Aufgaben konzentrieren, die seiner Expertise entsprechen: Weniger erfahrene Operatoren können Routineaufgaben in der ersten Stufe schnell erledigen, während Dokumente, die aufgrund von Regelverletzungen oder eines niedrigen Konfidenzwerts gekennzeichnet wurden, in späteren Stufen an erfahrenere Prüfer eskaliert werden. Dies verkürzt die gesamte Bearbeitungszeit und senkt das Risiko, dass Fehler ungeprüft durchrutschen. Tenant-Administratoren können die Rolle Manual Review-Operator mit angepassten Zugriffsrechten entweder für bestimmte Skills und Stufen oder für alle verfügbaren Skills und Stufen zuweisen. Abhängig von ihren Berechtigungen kann ein Operator über den gesamten Prozess hinweg oder nur in festgelegten Teilen davon arbeiten. Der Prozess der Manuellen Überprüfung umfasst auf hoher Ebene die folgenden Schritte:- Aufgabenzuweisung Der Manual Review-Operator öffnet die Anwendung und erhält eine Aufgabe, die ein oder mehrere Dokumente mit automatisch bestimmten Dokumenttypen und extrahierten Daten enthält.
- Datenüberprüfung Der Operator prüft den Dokumenttyp, die erkannten Daten und die extrahierten Feldwerte. Falls erforderlich, kann der Operator den Dokumenttyp anpassen, extrahierte Felder korrigieren oder Feldbereiche direkt auf dem Dokumentbild ändern.
- Abschluss oder Eskalation der Aufgabe Nach Abschluss der Überprüfung schließt der Operator die Aufgabe ab. Wenn zusätzliche Verifizierung erforderlich ist — zum Beispiel durch einen erfahreneren Prüfer — kann der Operator die Aufgabe an den nächsten Operator oder die nächste Stufe weiterleiten.
Wie die Manuelle Überprüfung mit anderen Funktionen zusammenhängt
Die Manuelle Überprüfung steht am Ende der Dokumentverarbeitungspipeline, nachdem Klassifizierung und Extraktion abgeschlossen sind. Mehrere andere Funktionen von ABBYY Vantage beeinflussen, was Operatoren im Client sehen und tun:- Skills legen fest, welche Dokumenttypen verarbeitet und welche Felder extrahiert werden, und definieren damit die Daten, die Operatoren verifizieren.
- Regelverifizierung bestimmt, welche Extraktionen zur Überprüfung markiert werden — Regelverstöße führen in der Regel zu einer Eskalation in eine fortgeschrittenere Stufe.
- Datenkataloge stellen Suchwerte bereit, die Felder während der Überprüfung ausfüllen und einschränken.
- Online Learning erfasst Korrekturen, die im Client vorgenommen werden, und nutzt sie, um die Genauigkeit von Klassifizierung und Extraktion im Laufe der Zeit zu verbessern.
Wenn ein Feldwert während der manuellen Überprüfung geändert wird, wird die Data Catalog Lookup-Regel erneut ausgeführt. Wird ein passender Datensatz gefunden, ist das Feld nur lesbar.