> ## Documentation Index
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# Probleme mit der Vantage-API

> Diagnoseinformationen, die Sie erfassen sollten, wenn Probleme mit der Vantage-API auftreten.

Wenn Sie auf Probleme mit der Vantage-API stoßen, erfassen Sie die folgenden Diagnoseinformationen:

1. Die E-Mail-Adresse, mit der Sie in der Vantage-API ein Autorisierungstoken generiert haben.
2. Die Abfolge der HTTP-Anfragen und Antworten, die das Szenario beschreibt.
3. Wenn das Problem während eines Vorgangs aufgetreten ist, die Vorgangs-ID des fehlgeschlagenen Vorgangs. Vantage gibt diese ID in der Antwort auf die Anfrage `POST /api/publicapi/v1/transactions` zurück. Weitere Informationen finden Sie in Schritt 2 unter [So verarbeiten Sie Dokumente mit der Vantage-API](/de/vantage/developer/processing-documents/processing-documents).
4. Das gerade verarbeitete Dokument (falls Sie es mit ABBYY teilen dürfen).