> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.abbyy.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Soporte técnico > Póngase en contacto con el soporte técnico de ABBYY para FormDesigner: qué información proporcionar, dónde encontrar el número de compilación y cómo registrarse para poder recibir soporte. Si tiene alguna pregunta sobre cómo funciona ABBYY FormDesigner, consulte primero la documentación suministrada con el software (Guía del usuario y Ayuda). También puede consultar la sección de soporte técnico de nuestro sitio web [www.abbyy.com](http://www.abbyy.com). Nuestros expertos del servicio de soporte técnico necesitarán la siguiente información para responder adecuadamente a su consulta: * Su nombre y apellidos * El nombre de su organización * Su número de teléfono (o fax, o correo electrónico) * El número de serie de su paquete ABBYY FlexiCapture * Número de compilación (consulte **Ayuda →** Acerca de **→ Build**) * Una descripción general de su problema y el texto completo del mensaje de error (si lo hubo) * El tipo de equipo y procesador de su equipo * La versión de su sistema operativo Windows Puede proporcionarnos cualquier otra información que considere importante. Puede obtener parte de esta información automáticamente haciendo clic en el botón **System Info...** del cuadro de diálogo **Acerca de ABBYY FormDesigner 12** (menú **Ayuda**). Solo los usuarios registrados pueden recibir soporte técnico. Puede registrar su copia de la aplicación en nuestro [sitio web](http://www.abbyy.com/registration). [Oficinas de ABBYY](http://www.abbyy.com/support/contacts/)