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# Métricas de rendimiento

> Defina el rendimiento objetivo de ABBYY FlexiCapture mediante métricas como el tamaño del lote, el modo de color de la imagen, las páginas por día y por hora, los operadores y el tiempo de almacenamiento de documentos.

ABBYY FlexiCapture (o el Sistema) extrae datos de documentos que llegan en flujos, por lo que medimos el rendimiento en volúmenes procesados por período de tiempo.

Para diseñar el Sistema, defina el **rendimiento objetivo** mediante métricas de rendimiento.

**El tiempo de procesamiento requerido** está determinado por los procedimientos internos, los acuerdos de nivel de servicio y los requisitos de los procesos empresariales de la empresa cliente.

**Los volúmenes de procesamiento** se basan en datos históricos y en las tendencias de crecimiento del negocio, o en el plan de negocio de una empresa. También pueden producirse aumentos ocasionales o estacionales del volumen, por ejemplo, debido a campañas publicitarias exitosas o al cierre del año fiscal.

**Estos parámetros definen la carga de trabajo del sistema:**

* Tamaño promedio del lote en páginas
* Modo de color de la imagen: color, escala de grises, blanco y negro
* Páginas por día (24 horas), promedio/pico
* Páginas por hora, promedio/pico
* Tamaño promedio del documento en páginas
* Número de operadores de digitalización
* Número de operadores de verificación
* Tiempo de almacenamiento de documentos

<div id="average-batch-size">
  ## Tamaño promedio del lote
</div>

Un lote es un conjunto de documentos relacionados que se procesan juntos.

*Por ejemplo, un cliente envía una docena de documentos para su procesamiento, todos en la misma solicitud, ya que las comprobaciones cruzadas y la lógica de negocio no permiten procesarlos de forma independiente.*

<div id="image-color-mode">
  ## Modo de color de la imagen
</div>

Las imágenes de documentos pueden presentarse en todo tipo de formas y tamaños, por ejemplo:

* copias escaneadas en color, en escala de grises o en blanco y negro
* fotos con distintas resoluciones
* archivos adjuntos de correo electrónico, como archivos PDF vectoriales

El modo de color de las imágenes de documentos depende de:

1. La capacidad de controlar y modificar los datos de entrada.
   *Por ejemplo, si se utilizan clientes de FlexiCapture para la digitalización, una empresa puede establecer el mismo modo de digitalización (modo de color) para todos los documentos entrantes.*
2. Los requisitos de almacenamiento a largo plazo.
   *Por ejemplo, de acuerdo con las normativas corporativas, todos los documentos deben almacenarse durante 5 años únicamente como imágenes en escala de grises. En este caso, los clientes de FlexiCapture pueden convertir las imágenes en color a imágenes en escala de grises en la etapa de digitalización.*

Aunque las empresas suelen estar obligadas a almacenar los documentos entrantes en sus formatos originales, pueden estimar qué formatos pueden recibir y proporcionar algunas imágenes de ejemplo. El escenario más costoso es aquel en el que todas las imágenes de documentos están en color (costos de transmisión por la red y de almacenamiento de archivos).

<div id="pages-per-day-and-pages-per-hour">
  ## Páginas por día y páginas por hora
</div>

El **rendimiento medio** y el **rendimiento máximo** se definen como la **cantidad media y máxima de páginas en color, en escala de grises o en blanco y negro procesadas en un período de tiempo** que una empresa considere adecuado (1 hora, 24 horas, y así sucesivamente).

* Especifique intervalos de tiempo precisos: “24 horas” es mejor que “1 día”, ya que puede interpretarse erróneamente como 1 día laborable, es decir, solo de 8 a 12 horas.
* Haga que estos valores sean significativos para usted – y compruebe fácilmente si el sistema responde a sus necesidades y expectativas.

*Por ejemplo, para un cliente, un mejor punto de referencia es la estimación de “1000 páginas en 24 horas”, no “0,01 páginas por segundo”.*

Usamos páginas en lugar de documentos para estimar el volumen de procesamiento, porque los documentos varían considerablemente en tamaño. Al mismo tiempo, suele ser fácil estimar en páginas el tamaño medio de los documentos de un mismo tipo. Por ejemplo, una factura puede tener 1 página o más de 100, pero normalmente tiene 3 páginas de media.

Por último, necesitamos obtener cifras en bytes y bits por segundo, que se usan habitualmente para calcular el rendimiento del hardware. Para ello, usamos tamaños típicos de una página A4 en distintos modos de color:

* A4 en blanco y negro – 100 KB
* A4 en escala de grises – 3 MB
* A4 en color – 10 MB

Para obtener una estimación más precisa, se requiere una muestra de documentos reales.

Con tamaños típicos para una página en distintos modos de color, y con las cantidades medias y máximas de páginas por día o por hora, puede estimar el **flujo de entrada medio** y el **flujo de entrada máximo** en bytes por segundo.

<div id="number-of-users">
  ## Número de usuarios
</div>

Este es el **número de usuarios** que acceden al sistema simultáneamente mientras el procesamiento de documentos está en curso. Hay dos tipos de usuarios:

* **Operadores de digitalización** escanean, comprueban y editan imágenes de documentos, y luego las envían al Servidor de aplicaciones.
* **Operadores de verificación** verifican y revisan los datos extraídos; descargan imágenes del Servidor de aplicaciones y envían los datos corregidos a este.

<div id="document-storage-time">
  ## Tiempo de almacenamiento de documentos
</div>

El tiempo de almacenamiento de documentos tiene un gran impacto en la configuración del Sistema y en los costos de hardware, porque los períodos de almacenamiento más largos requieren un FileStorage más grande.

El **tiempo de almacenamiento de documentos dentro del Sistema** es un parámetro importante; no debe confundirse con el **tiempo de almacenamiento de documentos dentro de la organización**.

El **tiempo promedio de almacenamiento de documentos dentro del Sistema** suele ser el **tiempo promedio de procesamiento**. A veces, cuando intervienen varias etapas de procesamiento con operaciones manuales, este tiempo puede ascender a varias semanas.

Sin embargo, hay casos en los que el **tiempo promedio de almacenamiento de documentos dentro del Sistema** es en realidad el tiempo promedio de procesamiento más el **tiempo de almacenamiento de imágenes y datos** en la etapa de Procesado. Esto ocurre porque FlexiCapture considera que un documento está procesado después de exportarlo al sistema ERP de la empresa, incluso si su procesamiento dentro de la organización aún sigue en curso, lo que significa que este documento puede volver a enviarse a cualquiera de las etapas iniciales de procesamiento dentro del Sistema.

Por esta razón, los documentos con estado **Procesado** (es decir, imágenes de documentos y datos capturados) se almacenan en FlexiCapture hasta que:

* hayan pasado por todos los procesos de negocio; y
* se hayan incorporado al archivo de la empresa.

<Warning>
  FlexiCapture no es, en sí mismo, un sistema de archivado. Un tiempo típico de almacenamiento de un documento dentro del Sistema es de 2 semanas.
</Warning>
