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# Cómo funciona el servicio de informes de ABBYY FlexiCapture 12
> Comprenda cómo ABBYY FlexiCapture 12 Reporting Service recopila eventos de procesamiento y calcula estadísticas mediante los servicios Writing y Reading.
Una vez conectado a ABBYY FlexiCapture 12, el servicio de informes comienza a recopilar información sobre los eventos de procesamiento de documentos, que luego se utilizará para calcular las estadísticas.
1. Mientras se procesan los documentos, ABBYY FlexiCapture envía logs de procesamiento y eventos de edición al servicio. El servicio Writing guarda estos datos en las tablas dbo.Eventlog y dbo.DocumentEditingStatistic de la base de datos de informes.
2\. Cuando finaliza el procesamiento de un documento (el estado del documento cambia a “Processed”), el servicio calcula las estadísticas de procesamiento a partir de la información recopilada. Esto se hace con la ayuda del servicio Reading. Por lo tanto, este servicio solo puede utilizarse como herramienta de supervisión en línea si están instalados tanto Writing como Reading.
3\. Una vez calculadas las estadísticas y enviadas a las bases de datos correspondientes, los logs de procesamiento y los eventos de edición se eliminan de la base de datos de informes. Esto también se hace con la ayuda del servicio Reading.
Para recuperar los datos recopilados por el servicio de informes, use consultas SQL directas a la [base de datos de informes](/es/flexi-capture/reporting-db-model) o descargue [tablas CSV exportadas](/es/flexi-capture/reporting-service/reporting-data-access), una para cada tenant. Cargue los datos en la herramienta de análisis empresarial o en la solución personalizada que utilice para supervisar el rendimiento de su sistema.
