> ## Documentation Index
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# Soporte técnico

> Póngase en contacto con el soporte técnico de ABBYY para resolver problemas con Scanning Station. Tenga a mano estos datos: número de serie, número de compilación, texto del error e información del sistema.

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de ABBYY Scanning Station, consulte la Ayuda y la sección de soporte técnico en [www.abbyy.com/support](https://www.abbyy.com/support).

Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico de ABBYY, facilite la siguiente información:

* Su nombre completo
* El nombre de su empresa
* Su teléfono, fax o dirección de correo electrónico
* El número de serie de su copia de Scanning Station
* El número de compilación de su copia (para encontrarlo, seleccione **Ayuda** en el **Acerca de** [menú](/es/flexi-capture/scanning-station/interface/main-menu))
* Una descripción general del problema, con el texto completo de cualquier mensaje de error
* El tipo de equipo y procesador
* Su versión de Windows
* Cualquier otra información que considere útil

Para consultar los datos de contacto de las oficinas, consulte [oficinas de ABBYY](https://www.abbyy.com/support/contacts/).