La revisión manual de ABBYY Vantage es una aplicación en la que los operadores validan manualmente los datos extraídos de los documentos y confirman que la información reconocida sea precisa y cumpla con las reglas definidas.
A medida que se realizan correcciones, el sistema aprende de estos comentarios para mejorar su precisión, reduciendo los errores y la necesidad de verificación manual en el procesamiento futuro de documentos.
Cómo funciona la revisión manual
Para optimizar el flujo de trabajo de verificación de documentos, la revisión manual puede organizarse en varias etapas gestionadas por diferentes usuarios. Dividir la revisión en etapas permite que cada operador se centre en el trabajo que corresponde a su experiencia: los operadores con menos experiencia pueden resolver rápidamente las tareas rutinarias en la primera etapa, mientras que los documentos marcados por infracciones de reglas o extracciones con baja confianza se escalan a revisores con más experiencia en etapas posteriores. Esto reduce el tiempo total de procesamiento y disminuye el riesgo de que los errores pasen sin detectarse.
Los administradores del tenant pueden asignar el rol de operador de revisión manual con derechos de acceso personalizados, ya sea a skills y etapas específicas o a todas las skills y etapas disponibles. Dependiendo de sus permisos, un operador puede trabajar en todo el proceso o solo en partes concretas del mismo.
A grandes rasgos, el proceso de revisión manual sigue estos pasos:
- Asignación de tareas
El operador de revisión manual abre la aplicación y recibe una tarea que contiene uno o más documentos con tipos de documento y datos extraídos determinados automáticamente.
- Verificación de datos
El operador comprueba el tipo de documento, los datos reconocidos y los valores de los campos extraídos. Cuando es necesario, el operador puede ajustar el tipo de documento, corregir los campos extraídos o modificar las regiones de los campos directamente en la imagen del documento.
- Finalización o escalado de la tarea
Tras completar la revisión, el operador finaliza la tarea. Si se requiere una verificación adicional —por ejemplo, por parte de un revisor con más experiencia—, el operador puede reenviar la tarea al siguiente operador o etapa.
Para consultar el procedimiento completo del operador, consulte Revisión manual de documentos.
Cómo se relaciona la revisión manual con otras funciones
La revisión manual se sitúa al final del flujo de procesamiento de documentos, después de que se ejecutan la clasificación y la extracción. Otras funciones de ABBYY Vantage influyen en lo que los Operadores ven y hacen en el cliente:
- Habilidades definen qué tipos de documentos se procesan y qué campos se extraen, y establecen los datos que verifican los Operadores.
- Verificación de reglas determina qué extracciones se marcan para revisión: las infracciones de reglas suelen desencadenar la escalación a una etapa atendida por personal con más experiencia.
- Catálogos de datos proporcionan valores de referencia que completan y restringen los campos durante la revisión.
- Aprendizaje en línea recopila las correcciones realizadas en el cliente y las reincorpora para mejorar con el tiempo la precisión de la clasificación y la extracción.
Si se cambia el valor de un campo durante la revisión manual, la regla de búsqueda en catálogo de datos se vuelve a ejecutar. Si se encuentra un registro coincidente, el campo pasa a ser de solo lectura.
Conceptos erróneos comunes
Cliente de revisión manual vs. la actividad de revisión manual. El cliente de revisión manual es la aplicación en tiempo de ejecución en la que los operadores verifican y corrigen los datos extraídos. La actividad de revisión manual es el paso del proceso configurado en Skill Designer que dirige los documentos al cliente. Funcionan de forma conjunta, pero son elementos distintos: la actividad decide cuándo una tarea pasa a revisión manual; el cliente es donde el operador realiza el trabajo.