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# Denial - Skill de documento (vista previa)

> Extraiga datos de cartas de denegación de seguros — paciente, proveedor, pagador, motivos de denegación y códigos — para optimizar las apelaciones y la gestión del ciclo de ingresos.

<span style={{ color:"red" }}>
  La Denial skill se encuentra actualmente en vista previa.
</span>

La **Denial** skill extrae datos de cartas de denegación de seguros — los documentos que una compañía de seguros emite para explicar por qué rechaza o deniega la responsabilidad del pago de servicios o tratamientos médicos proporcionados al asegurado o a un miembro de su familia.

La Denial skill es una habilidad de vista previa. Se ha entrenado con un conjunto limitado de documentos y está diseñada para ayudarle a comenzar rápidamente con el procesamiento de denegaciones de compañías de seguros.

<Warning>
  La Denial skill no se puede entrenar con documentos adicionales.
</Warning>

La Denial skill utiliza un catálogo de datos llamado DenialReasons, que contiene las siguientes columnas:

* `DenialReasonID`
* `DenialReasonDescription`

El catálogo de datos DenialReasons se completa con valores de demostración de forma predeterminada. Antes de usar la skill, elimine estos valores de demostración y agregue sus propios datos personalizados en el catálogo de datos DenialReasons. Para obtener más información sobre los catálogos de datos y cómo editarlos, consulte la [Guía de Skill Designer](/es/vantage/documentation/skill-designer/document/using-data-catalogs/use).

La Denial skill reconoce escritura a mano. Esta opción está habilitada de forma predeterminada. Si no importa formularios manuscritos, deshabilite la opción **Escritura a mano** en la configuración de la skill.

<div id="languages">
  ## Idiomas
</div>

* Inglés

<div id="extracted-fields">
  ## Campos extraídos
</div>

| Field                         | Description                                                                                                                                                                                                                                                              |
| :---------------------------- | :----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| pagador                       | El nombre de la compañía de seguro médico.                                                                                                                                                                                                                               |
| Entity (Hospital Name)        | El nombre de la organización de atención médica donde se prestó el servicio (por ejemplo, hospital o clínica).                                                                                                                                                           |
| Nombre del paciente           | El nombre del paciente.                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Número de cuenta del paciente | El número único asignado al paciente para agrupar los cargos de una visita al hospital.                                                                                                                                                                                  |
| Claim Number                  | El número del reclamo.                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Denial Reason                 | El motivo por el cual se rechazó el reclamo. <br />Nota: El campo solo se puede obtener del catálogo de datos DenialReasons. La precisión de la extracción depende de la precisión de la información en el catálogo de datos.                                            |
| Remark                        | Información adicional.                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Details (Repeating Group)     | Información detallada sobre los servicios de atención médica. Estos campos se usan si los datos se presentan en formato tabular: Patient First Name, Patient Last Name, Número de cuenta del paciente, Service End Date, Service Start Date, Denial Reason, Claim Number |
| Service Start Date            | La fecha de inicio del servicio de atención médica.                                                                                                                                                                                                                      |
| Service End Date              | La fecha de finalización del servicio de atención médica.                                                                                                                                                                                                                |

<div id="key-fields">
  ## Campos clave
</div>

* Nombre del paciente
* Número de cuenta del paciente

<div id="parameters">
  ## Parámetros
</div>

La Denial skill tiene un parámetro predeterminado que especifica qué catálogo de datos se usará para buscar los motivos de denegación. Puede cambiar el valor de este parámetro en Vantage o en Advanced Designer para modificar el proceso de extracción de campos.

| Parameter     | Description                                                                                                                                                                                                                                          |
| :------------ | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| DenialReasons | El catálogo de datos predefinido se utiliza para buscar motivos de denegación. El valor predeterminado de este parámetro es `DenialReasons`. Puede cambiar este valor seleccionando otro catálogo de datos disponible que tenga la misma estructura. |