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# ABBYY Know Your Customer (KYC) Agent

> Automatisez la vérification de l'identité et la conformité KYC avec l'ABBYY Know Your Customer (KYC) Agent sur IBM watsonx Orchestrate, optimisé par ABBYY Vantage et ABBYY Timeline.

L'ABBYY Know Your Customer (KYC) Agent simplifie la vérification de l'identité et la conformité réglementaire. Il s'exécute sur IBM watsonx Orchestrate, où l'IA agentique valide les demandes et les traite.

ABBYY Vantage (Document AI) extrait et structure les données clés des documents clients, et ABBYY Timeline (Process AI) suit chaque étape afin de mettre en évidence les goulots d'étranglement et de garantir la transparence du processus. Résultat : une intégration plus rapide et une conformité renforcée, avec moins d'interventions manuelles.

<div id="why-automate-kyc">
  ## Pourquoi automatiser le KYC
</div>

Le KYC manuel ralentit l'onboarding, augmente les coûts et accroît les risques de non-conformité.

Le KYC Agent élimine ces frictions. Il valide les demandes, applique les règles métier, extrait automatiquement les données et enregistre chaque étape pour fournir une vue complète de chaque dossier, exploitable à des fins d'audit.

<div id="how-the-kyc-agent-works">
  ## Fonctionnement du KYC Agent
</div>

Le KYC Agent coordonne ABBYY Vantage, ABBYY Timeline et l’IA agentique dans IBM watsonx Orchestrate sur l’ensemble du cycle de vie de l’onboarding.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/abbyy/y2xLIbIIxf-9gINl/images/vantage/developer/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/kyc-process-flow.png?fit=max&auto=format&n=y2xLIbIIxf-9gINl&q=85&s=c48b6fc0bc23b22d9e51b96f28f31769" alt="Schéma du flux du processus KYC dans IBM watsonx Orchestrate : l’onboarding client et la collecte des données alimentent ABBYY Document AI pour l’auto-classification et l’extraction, puis ABBYY Process AI pour le filtrage des risques et le contrôle de conformité, une décision d’approbation ou de rejet, un agent IA qui demande les documents manquants, et la surveillance continue des clients intégrés." width="1595" height="802" data-path="images/vantage/developer/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/kyc-process-flow.png" />
</Frame>

Chaque dossier KYC passe par les étapes suivantes.

| Étape                                  | Description                                                                                                                                                                                                                         |
| -------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Initiation                             | L’agent collecte les informations nécessaires pour lancer le processus KYC.                                                                                                                                                         |
| Soumission des documents               | L’agent demande et collecte les documents KYC (tels qu’une pièce d’identité, un justificatif de domicile et des états financiers), puis les téléverse vers ABBYY Vantage (Document AI).                                             |
| Prise en charge de plusieurs documents | Les utilisateurs peuvent soumettre plusieurs documents, tels que des documents d’identité, des formulaires fiscaux et des relevés bancaires, regroupés dans un seul PDF. L’agent classe et traite chaque document dans le workflow. |
| Traitement par session                 | Chaque session de chat traite un dossier KYC et son lot de documents. Démarrez une nouvelle session de chat pour chaque nouvelle demande KYC.                                                                                       |
| Classification et extraction           | ABBYY Vantage classe les documents, extrait et structure les principaux champs de données, puis prépare le résultat.                                                                                                                |
| Récupération des données               | L’agent récupère le résultat extrait depuis ABBYY Vantage.                                                                                                                                                                          |
| Validation et décision                 | À l’aide de l’IA agentique, l’agent valide les données, applique les règles métier et approuve ou rejette la demande.                                                                                                               |
| Suivi du processus                     | Chaque étape est consignée dans ABBYY Timeline (Process AI) pour assurer la visibilité, le suivi et la traçabilité de la conformité.                                                                                                |
| Clôture                                | L’agent confirme le résultat à l’utilisateur et clôt le processus KYC.                                                                                                                                                              |

<div id="solution-benefits">
  ## Avantages de la solution
</div>

| Avantage                      | Description                                                                                                                    |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Onboarding simplifié          | Automatise l’ensemble du parcours KYC, de la collecte des documents jusqu’à l’approbation.                                     |
| Précision accrue              | ABBYY Vantage (Document AI) extrait et structure les données client avec précision.                                            |
| Décisions plus intelligentes  | L’IA agentique de watsonx Orchestrate valide les données d’entrée, applique les règles et déclenche l’action appropriée.       |
| Visibilité de bout en bout    | ABBYY Timeline (Process AI) suit chaque étape, met en évidence les goulots d’étranglement et favorise l’amélioration continue. |
| Réduction des efforts manuels | Réduit les tâches répétitives et les erreurs humaines, ce qui diminue les coûts opérationnels.                                 |
| Délais réduits                | Accélère les approbations pour un onboarding client plus rapide.                                                               |

<div id="get-started">
  ## Prise en main
</div>

Configurez le KYC Agent dans l’ordre suivant :

1. [Exigences système](/fr/vantage/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/system-requirements)
2. [Configurer ABBYY Vantage (Document AI)](/fr/vantage/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/set-up-vantage)
3. [Configurer ABBYY Timeline (Process AI)](/fr/vantage/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/set-up-timeline)
4. [Configurer IBM watsonx Orchestrate](/fr/vantage/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/set-up-watsonx-orchestrate)
5. [Configurer l’API Microsoft Graph](/fr/vantage/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/configure-microsoft-graph)

<div id="next-steps">
  ## Prochaines étapes
</div>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Schéma du journal des événements Timeline" icon="table-list" href="/fr/vantage/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/timeline-event-log-schema">
    Colonnes du journal des événements que le projet ABBYY Timeline doit utiliser pour l’ingestion des données KYC.
  </Card>

  <Card title="Notes de version" icon="rectangle-list" href="/fr/vantage/connectors/ibm-watsonx-orchestrate/release-notes">
    Historique des versions, nouvelles fonctionnalités et problèmes connus.
  </Card>
</CardGroup>

<div id="get-help">
  ## Obtenir de l’aide
</div>

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation, de la configuration ou de l’exécution du KYC Agent, utilisez les ressources ABBYY suivantes :

* **Documentation ABBYY** – Configuration, API, authentification, bonnes pratiques et dépannage sur [docs.abbyy.com](https://docs.abbyy.com/home).
* **Portail d’assistance ABBYY** – Les clients et partenaires disposant d’un contrat d’assistance actif peuvent soumettre des tickets sur [support.abbyy.com](https://support.abbyy.com/hc/en-us).

Lorsque vous soumettez une demande d’assistance, incluez une description du problème ainsi que des informations sur votre environnement et votre configuration afin que l’équipe d’assistance ABBYY puisse l’examiner rapidement.