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La relecture manuelle d’ABBYY Vantage est une application qui permet aux opérateurs de valider manuellement les données extraites des documents, afin de confirmer que les informations reconnues sont exactes et conformes aux règles définies. Au fur et à mesure des corrections apportées, le système tire parti de ces retours pour améliorer sa précision, réduisant ainsi les erreurs et le besoin de vérification manuelle lors des futurs traitements de documents.

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Fonctionnement de la relecture manuelle

Pour optimiser le flux de travail de vérification des documents, la relecture manuelle peut être organisée en plusieurs étapes, chacune étant prise en charge par des utilisateurs différents. Répartir la relecture entre plusieurs étapes permet à chaque opérateur de se concentrer sur les tâches correspondant à son niveau d’expertise : les opérateurs moins expérimentés peuvent traiter rapidement les tâches courantes lors de la première étape, tandis que les documents signalés en raison de non-respects de règles ou d’extractions à faible confiance sont transmis à des réviseurs plus expérimentés lors des étapes suivantes. Cela réduit le temps global de traitement et diminue le risque que des erreurs passent inaperçues. Les administrateurs du tenant peuvent attribuer le rôle opérateur de relecture manuelle avec des droits d’accès personnalisés, soit à des compétences et étapes spécifiques, soit à l’ensemble des compétences et étapes disponibles. En fonction de leurs autorisations, un opérateur peut intervenir sur l’ensemble du processus ou uniquement sur certaines de ses parties désignées. À un niveau général, le processus de relecture manuelle suit les étapes suivantes :
  1. Attribution des tâches L’opérateur de relecture manuelle ouvre l’application et reçoit une tâche contenant un ou plusieurs documents avec des types de document déterminés automatiquement et des données extraites.
  2. Vérification des données L’opérateur vérifie le type de document, les données reconnues et les valeurs des champs extraits. Si nécessaire, l’opérateur peut ajuster le type de document, corriger les champs extraits ou modifier les zones de champ directement sur l’image du document.
  3. Clôture ou escalade de la tâche Après avoir terminé la relecture, l’opérateur finalise la tâche. Si une vérification supplémentaire est nécessaire — par exemple, par un réviseur plus expérimenté — l’opérateur peut transmettre la tâche à l’opérateur ou à l’étape suivante.
Pour la procédure complète destinée aux opérateurs, consultez Relecture manuelle de documents.

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Comment la relecture manuelle se rapporte aux autres fonctionnalités

La relecture manuelle intervient à la fin du pipeline de traitement des documents, une fois la classification et l’extraction exécutées. Plusieurs autres fonctionnalités d’ABBYY Vantage déterminent ce que les opérateurs voient et font dans le Client :
  • Skills définissent quels types de documents sont traités et quels champs sont extraits, et donc les données que les opérateurs vérifient.
  • Vérification des règles détermine quels résultats d’extraction sont signalés pour relecture — les violations de règles sont généralement ce qui déclenche l’escalade vers une étape prise en charge par un opérateur plus expérimenté.
  • Catalogues de données fournissent des valeurs de référence qui renseignent et contraignent les champs pendant la relecture.
  • Online Learning enregistre les corrections apportées dans le Client et les réinjecte pour améliorer au fil du temps la précision de la classification et de l’extraction.
Si la valeur d’un champ est modifiée pendant la relecture manuelle, la règle de recherche du catalogue de données s’exécute à nouveau. Si un enregistrement correspondant est trouvé, le champ passe en lecture seule.

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Confusions fréquentes

Client de relecture manuelle vs activité de relecture manuelle. Le client de relecture manuelle est l’application d’exécution dans laquelle les opérateurs vérifient et corrigent les données extraites. L’activité de relecture manuelle est l’étape du processus configurée dans Skill Designer qui achemine les documents vers le client. Ils fonctionnent ensemble, mais il s’agit de deux éléments distincts : l’activité détermine quand une tâche est envoyée en relecture manuelle ; le client est l’endroit où l’opérateur effectue ce travail.

Gérer une tâche

Recevoir, reprendre et restituer des tâches dans le client de relecture manuelle

Relire manuellement des documents

Relire les données extraites, personnaliser les colonnes du tableau et escalader les tâches

Travailler avec les images de document

Rogner, faire pivoter et restaurer les images de document pendant la relecture

Modifier le type de document

Mettre à jour le type attribué à un document lorsqu’il est incorrect ou peu fiable

Corriger les erreurs de champ

Corriger les erreurs de format et de règle dans le formulaire de données à l’aide de raccourcis clavier

Terminer une tâche

Terminer ou rejeter une tâche et la renvoyer dans la file d’attente

Entraînement via la relecture manuelle

Aider le système à apprendre des corrections de l’opérateur afin d’améliorer la précision