> ## Documentation Index
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# 診断情報

> ABBYY Vantage で問題が発生した際に、診断情報を収集する方法を説明します。API の問題、GUI の問題、サービスステータスが対象です。

ABBYY Vantage で問題が発生した場合は、関連する診断情報を収集し、ABBYY サポートに共有してください。以下のガイドでは、問題の種類ごとに収集すべき情報を説明しています。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Vantage API の問題" icon="code" href="/ja/vantage/documentation/tenant-admin/diagnostics/problems-with-api">
    Vantage API 呼び出しの問題をトラブルシューティングする際に収集する情報です。
  </Card>

  <Card title="GUI の問題" icon="browser" href="/ja/vantage/documentation/tenant-admin/diagnostics/problems-with-gui">
    サポート向けに、ブラウザーから HAR ログとコンソールログを取得する方法です。
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  チケットを作成する前に、既知のインシデントや継続中のパフォーマンス上の問題がないか、[ABBYY Vantage のサービスステータス](https://status.abbyy.com/)を確認してください。
</Note>