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문제가 발생한 경우, 사용자는 관련 진단 정보를 수집하여 ABBYY에 제공해야 하며, 이를 통해 기술 지원을 받을 수 있습니다. 다음 정보를 수집해야 합니다:
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GUI 관련 문제
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ABBYY Vantage 클라우드 서비스의 상태와 성능 이력을
https://status.abbyy.com/
에서 확인할 수 있습니다.
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