跳转到主要内容通常的操作流程如下:
- 开始捕获 HTTP Archive(HAR)。
- 按步骤重现问题行为。
- 停止并保存 HTTP 活动捕获日志。
- 将文件发送给 ABBYY Vantage 支持团队审核。
要开始 HAR 捕获,请根据所用浏览器执行以下步骤:
- 转到打开 ABBYY Vantage 的浏览器标签页。
- 在浏览器窗口右上角,点击 Chrome 菜单(三个竖点)。
- 点击 Tools > Developer Tools。Developer Tools 窗口会作为停靠面板显示在 Chrome 的侧边或底部。
- 点击 Network 选项卡并勾选 Preserve log。Network 选项卡左上角会出现一个红色圆圈,表示开始捕获。若圆圈为黑色,点击该圆圈以开始记录浏览器活动。
- 刷新页面,并在捕获进行时重现问题。
- 成功重现问题后,在活动窗格中任意一行上右键点击,选择 Save as HAR with Content。
- 选择 Console 选项卡。
- 在控制台任意位置右键点击并选择 Save as…。
- 将日志文件命名为“Chrome-console.log”。
- 通过共享链接的方式,将这两个文件发送到你的工单回复中。
- 在菜单栏中,点击 Preferences > Advanced,勾选“Show Develop menu in menu bar”。
- 切换到打开 ABBYY Vantage 的浏览器标签页。
- 在顶部菜单栏点击 Develop,选择 Show Web Inspector。
- 点击 Console 选项卡并勾选 Preserve Log。
- 切换到 Network 选项卡。
- 刷新页面,并在捕获运行时重现问题。
- 成功重现后,在活动窗格中任意一行上点击右键,选择 Export HAR。
- 点击 Console 选项卡。
- 在任意一行上点击右键,选择 Select all。
- 将内容粘贴到一个文本文件中,并将其命名为“console-log.txt”。
- 将这两个文件以共享链接的形式发送,作为对你的工单的回复。
- 转到打开 ABBYY Vantage 的浏览器标签页。
- 在浏览器窗口右上角,点击 Edge 菜单(三个横向点)。
- 选择 Developer Tools。
- 点击 Network 选项卡。
- 取消勾选默认启用的 Clear entries on navigate 选项。其图标是一个带红色 X 的蓝色箭头。
- 播放按钮 Start Profiling Session 应默认处于选中状态,表示正在进行捕获。
- 在捕获进行时刷新页面并重现问题。
- 成功重现问题后,点击 Export as HAR 图标(软盘形状)。
- 点击 Console 选项卡。
- 右键任意一行并选择 Copy all。
- 将内容粘贴到一个文本文件中,并命名为“console-log.txt”。
- 以共享链接的形式发送这两个文件,作为对您的案例的回复。
- 转到打开 ABBYY Vantage 的浏览器标签页。
- 点击浏览器窗口右上角的 Firefox 菜单(三条横向的平行线)。
- 选择 Web Developer > Network。Developer Tools 窗口将以停靠面板的形式出现在 Firefox 的侧边或底部。
- 点击 Network 选项卡并勾选 Persist logs。
- 刷新页面,并在捕获进行时重现问题。
- 成功重现问题后,在活动窗格中任意一行上单击右键,选择 Save all as HAR。
- 选择 Console 选项卡。
- 在任意一行上单击右键并选择 Select all。
- 将内容粘贴到一个文本文件中,并将其命名为“console-log.txt”。
- 将这两个文件以共享链接的形式发送,回复到你的工单。
注意: 有关受支持的互联网浏览器列表,请参见 Supported Internet Browsers。