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  • ¿Qué almacenan en la base de datos de Reporting? Mientras se procesa un documento, el servicio ABBYY FlexiCapture 12 Reporting registrará todos los eventos de procesamiento y todas las acciones de edición del documento. Una vez completado el procesamiento, ABBYY FlexiCapture 12 Reporting usará toda la información recopilada para calcular estadísticas de procesamiento de documentos y enumerar todos los cambios realizados en el documento.
  • ¿Cuándo veré un documento procesado en el informe? ¿Cuánto tiempo tarda en incluirse un documento procesado en el informe? La información detallada sobre un documento procesado se agregará a la base de datos de Reporting unos segundos después de que finalice el procesamiento. Para ver un documento procesado en el informe, debe actualizar el informe. En el caso de un informe XLSX, esto puede hacerse abriendo el informe en Microsoft Excel y haciendo clic en Datos -> Actualizar todo. La operación puede tardar algún tiempo, según el tamaño de su base de datos de Reporting.
  • ¿Afecta el servicio de reporting al rendimiento o a la funcionalidad del sistema? El servicio ABBYY FlexiCapture 12 Reporting ralentizará ligeramente el funcionamiento de ABBYY FlexiCapture y aumentará la carga de CPU en el equipo que hospeda el Application Server, así como en la base de datos de ABBYY FlexiCapture. Si ABBYY FlexiCapture 12 Reporting deja de estar disponible, los operadores que trabajen con él notarán ralentizaciones significativas en todas las operaciones y aparecerán “errores de servicio no disponible” en el Windows EventLog. Para detener la recopilación de información del servicio ABBYY FlexiCapture 12 Reporting, abra la Administration and Monitoring Console, elimine la cadena que contiene la dirección del servicio y reinicie el pool de FlexiCapture 12 Services en ISIS.
  • ¿Qué ocurre si el servicio ABBYY FlexiCapture 12 Reporting deja de estar disponible? Si ABBYY FlexiCapture 12 Reporting deja de estar disponible, los operadores que trabajen con él notarán ralentizaciones significativas en todas las operaciones y aparecerán “errores de servicio no disponible” en el Windows EventLog. No se escribirá ningún dato en la base de datos de Reporting durante una interrupción del servicio. Tenga en cuenta también que, cuando el servicio ABBYY FlexiCapture Reporting vuelva a estar disponible, no se restaurará ningún dato procesado mientras estuvo fuera de servicio.
  • ¿Admitirá el servicio de reporting la multitenencia? Sí, ABBYY FlexiCapture 12 Reporting almacenará información sobre qué tenant se usó para procesar un documento concreto. En la versión actual del servicio, los datos de todos los tenants se registran en una sola base de datos y se separan lógicamente.
  • ¿Puedo usar el sistema de reporting de mi cliente? Sí, los datos de la base de datos de Reporting pueden importarse en el sistema de reporting de su cliente.
  • ¿Seguirán estando disponibles los informes antiguos? Sí, los informes antiguos seguirán estando disponibles a través de la Administration and Monitoring Console.
  • ¿Qué ocurre con los datos de procesamiento recopilados si se elimina un documento antes de marcarlo como “Procesado”? Los datos de procesamiento de este documento se eliminarán de la base de datos de Reporting. La eliminación de documentos que ya han sido procesados no afectará en modo alguno a los datos almacenados en la base de datos de Reporting.