- Vantage ログファイル
- 組み込みの Skill Monitor サービス – 既存の Vantage Skill の統計情報を収集し、完了したトランザクションおよび進行中のトランザクションに関する詳細情報を提供します。また、このサービスを使用して、テクニカルサポートに必要なトランザクションイベント情報を取得できます。
- サードパーティ製サービス – Vantage の内部プロセスや特定のワークフローを監視し、収集したデータを分析してドキュメント処理のさらなるチューニングおよび最適化を行い、ログを収集・分析できます。
- 左側のペインで Help をクリックし、About を選択してから Version details を選択します。
- 詳細情報をコピーします。
診断ログへのアクセス方法

- 外部 NFS サーバーやその他の外部ストレージを使用している場合は、手順 3 に直接進みます。
- クラスター内 NFS サーバーを使用したインストール(高可用性なし 構成のデフォルト)の場合、NFS サーバーの IP アドレスを取得します。
- 共有にアクセスします。
- NFS の場合:
- Linux:
mount –t nfs <nfs server ip>:/ /opt/mount - Windows: Client for NFS をインストールし、エクスプローラーを開いて
\\<nfs server ip>に移動します。
- Linux:
- その他の種類の外部ストレージを使用する場合: アクセス方法についてシステム管理者にお問い合わせください。
- NFS の場合:
\\<nfs server ip>\<sharename>\<env>\abbyy-monitoring\fluentd-pvcディレクトリに移動します。
テクニカルサポートへのログ提供
- ログフォルダーに移動します。ログは、Kubernetes クラスターの Namespace と同じ名前のサブフォルダーに保存されています。Vantage のログは
abbyy-vantageフォルダーに保存されています。 - 問題が発生した期間に該当するファイルをコピーします。ログは gzip 形式で圧縮されており、ファイル名は
Y-M-DD-H形式になっています(例:2022-12-09-0800.log.gz)。 - ファイルを ABBYY テクニカルサポートに送信します。
Elasticsearch と Kibana
以下のサンプルセットアップ手順は簡略化されたものであり、例としてのみ提供されています。
- リポジトリをクローンします:
- リソースをデプロイするためのオペレーターをインストールします:
- 次の内容で
elastic.yamlという名前のファイルを作成します:
kibana.yamlという名前のファイルを、次の内容で作成します:
- 次のコマンドを実行して Elasticsearch をインストールします:
- Kibana をインストールするには、次のコマンドを実行します。
- Elasticsearch ユーザーのパスワードを取得します:
- 次の Parameter を
env_specific.yamlファイルに追加します:
- 既に製品がインストールされている環境に後から Kibana をインストールする場合は、
env_specific.yamlファイルを更新し、次のコマンドを実行します。
Grafana
Prometheus はクラスター内でのみ利用できるため、Grafana もクラスター内にインストールする必要があります。
以下のサンプルのセットアップ手順は簡略化したものであり、あくまで例として提供されています。
grafana.yamlという名前のファイルを作成します。- 次のコードをファイルにコピーして貼り付け、保存します。
host Parameter の値を Vantage クラスターのドメイン名に置き換え、初期管理者パスワードを変更してください。
- 次のコマンドを実行します:
