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별도의 환경을 사용하는 경우, 프로덕션 환경을 테스트 목적으로 샌드박스에서 모사한 뒤 충분히 조정된 Skill을 프로덕션 환경으로 이전하는 것을 전제로 합니다. 또한 프로덕션 환경에서 수동 검토 작업자가 처리한 문서를 계속 수집한 다음, 축적된 모든 문서와 함께 Skill을 다시 테스트 환경으로 가져와 Skill 개발을 계속할 수 있습니다.

개발 워크플로

이 컨텍스트에서는 지속적인 개발을 다음과 같이 수행할 수 있습니다:
  1. 단독 스킬 시나리오프로세스 스킬 시나리오에 설명된 대로 테스트 환경에서 스킬을 개발합니다.
  2. 스킬을 운영 환경에서 사용할 준비가 되면 스킬을 릴리스합니다:
    a. 테스트 환경에서 스킬을 Export합니다.
    중요! 스킬을 문서 세트(document set) 없이 내보내면 운영 환경에서 해당 스킬의 학습을 계속할 수 없습니다. 또한 운영 환경에서 수집된 문서를 테스트 환경의 현재 스킬 문서 세트에 추가할 수도 없습니다. 이러한 스킬은 새로운 문서 세트를 사용하여 처음부터 다시 학습시킬 수만 있습니다.
    b. 스킬을 운영 환경으로 Import합니다.
    c. 운영 환경에서 스킬에 의해 처리된 문서를 수집하려는 경우, 가져온 스킬을 참조하는 프로세스 스킬(Process skill)을 설정합니다. 자세한 내용은 프로세스 스킬 시나리오를 참조하십시오.
    Tip: Process skill도 Export 및 Import할 수 있습니다. 참조된 스킬은 내보내기 아카이브에 포함될 수 있습니다. 이 경우에도 문서 수집 전략을 선택하고, 필요 시 스킬 설정을 조정하기 위해 Process skill scenario를 참조해야 합니다.
  3. 운영 환경에서 스킬을 사용합니다.
  4. 운영 환경에서 문서를 수집했거나 스킬에 다른 변경을 가한 후, 스킬을 테스트 환경으로 다시 가져옵니다:
    a. 운영 환경에서 문서 세트와 함께 스킬의 마지막 게시 버전을 Export합니다.
    b. 스킬을 테스트 환경으로 Import합니다.
  5. 테스트 환경에서 스킬을 조정하고, 게시하고, 테스트합니다.
  6. 업데이트된 스킬을 운영 환경으로 되돌리기 위해 2단계를 반복합니다.
스킬을 미세 조정하기 위해 3–6단계를 원하는 만큼 반복합니다.

중요한 고려 사항

스킬을 환경 간에 이전할 때는 다음 사항을 염두에 두어야 합니다.
  • 내보내기와 가져오기는 스킬에서 사용되는 모든 문서를 업로드하고 다운로드하는 작업을 포함하므로, 문서 세트가 큰 경우 상당한 시간이 소요될 수 있습니다.
  • 사용 중인 프로세스 스킬에서 어떤 버전의 스킬을 참조하고 있는지 확인해야 합니다. 다른 환경에서 스킬을 가져와 기존 스킬의 새 버전으로 추가하는 경우, 버전을 수동으로 업데이트해야 할 수도 있습니다.

Skill 내보내기

항상 게시된 최신 버전이 내보내지므로, 해당 버전이 최신 상태인지 확인하세요. 필요하다면 스킬을 게시합니다. 스킬을 내보내려면:
  1. Skill Catalog에서 내보낼 스킬을 선택합니다. 이때 이름 부분을 제외한 아무 위치나 왼쪽 클릭하여 선택합니다.
  2. 도구 모음에서 Export를 클릭합니다.
  3. 스킬을 학습시키는 데 사용된 데이터 카탈로그 레코드와 문서 세트를 함께 내보낼지 선택합니다. 민감한 데이터가 포함된 경우에는 이를 제외할 수 있습니다.
  4. Export 버튼을 클릭합니다. 그러면 스킬이 ZIP 파일로 아카이브되며, 이 과정에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 아카이브가 준비되면 자동으로 다운로드가 시작됩니다. 내보낸 스킬은 로컬의 Downloads 폴더에 저장됩니다.
자세한 내용은 스킬 내보내기를 참조하세요.

Skill 가져오기

스킬을 가져오려면 다음 단계를 따르세요.
  1. Skill Catalog를 엽니다.
  2. 도구 모음에서 Import를 클릭합니다.
  3. 열리는 대화 상자에서 가져올 스킬이 포함된 아카이브의 경로를 지정합니다.
  4. Open을 클릭합니다.
  5. 가져오려는 스킬이 이미 Skill Catalog에 있는 경우 기존 스킬의 새 버전을 만들거나, 다른 이름으로 새 스킬을 만들 수 있습니다.
가져오기가 완료되면 해당 스킬은 현재 환경의 사용자가 사용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 스킬 가져오기를 참조하세요.