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ABBYY FlexiCapture 12 admite la multitenencia, lo que permite que varios usuarios independientes accedan a una sola instancia del programa. Varios tenants pueden ser utilizados por grandes compañías y empresas o en la nube. Cada tenant corresponderá a una compañía o cliente independiente que trabaje con ABBYY FlexiCapture. Los datos de un tenant (es decir, proyectos, lotes, usuarios y grupos) estarán completamente aislados de los de cualquier otro tenant. Los tenants son creados, configurados y eliminados por el administrador de ABBYY FlexiCapture, quien también se asegura de que el sistema multitenant siga operativo. El administrador puede procesar documentos en el tenant predeterminado, pero no puede acceder a los datos de ningún otro tenant. Al crear un tenant, el administrador de ABBYY FlexiCapture asigna un Administrador del tenant, que añadirá usuarios al tenant, eliminará usuarios del tenant, cargará proyectos y supervisará el procesamiento de documentos dentro del tenant.