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Des problèmes peuvent survenir lors de l’installation d’ABBYY FlexiCapture, de la connexion à une base de données, de l’importation ou de l’exportation de données, ou de la configuration d’une étape de traitement. Identifiez la cause probable, la correction et les outils de logs pour chaque domaine.

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Ce qui est couvert

Problèmes d’installation

Prérequis manquants, autorisations, logs MSI/d’installation et erreurs du service de licence.

Problèmes d’intégration

Import/export de données : Hot Folder, conversion OpenOffice, email, MAPI et Graph API.

Problèmes de compatibilité des composants

Compatibilité entre les composants : création de base de données, interblocages, notifications et serveurs.

Problèmes de traitement des documents

Problèmes de workflow, de script et de paramètres de projet dans les batches et les Web Stations.

Journalisation et autres outils

Logs de traces de Processing Server/Station, capture des requêtes avec Fiddler et journalisation de Web Station.