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Manual Review di ABBYY Vantage è un’applicazione che consente agli utenti di convalidare manualmente i dati dei documenti estratti. Durante la revisione manuale, gli operatori confermano che tutte le informazioni riconosciute siano accurate e rispettino le regole definite. Gli utenti autorizzati (Operatori di revisione manuale) eseguono questi controlli all’interno dell’applicazione. Man mano che vengono apportate correzioni, il sistema utilizza questo feedback per migliorare la propria precisione, riducendo gli errori e diminuendo la necessità di verifiche manuali nelle successive elaborazioni dei documenti. Per ottimizzare il flusso di lavoro di verifica dei documenti, la revisione manuale può essere organizzata in più fasi gestite da utenti diversi. Ad esempio, nella prima fase, operatori meno esperti possono convalidare i dati inizialmente estratti. Nella fase successiva, un esperto più qualificato esamina i documenti che contengono violazioni delle regole o incertezze. Questo approccio a più fasi contribuisce a ridurre i tempi di elaborazione e a diminuire il rischio di errori. Se durante la revisione manuale viene modificato il valore di un field, la regola di ricerca nel catalogo di dati viene eseguita nuovamente. Se viene trovato il record corrispondente, il field diventa di sola lettura. Gli amministratori del tenant possono assegnare il ruolo di Operatore di revisione manuale con diritti di accesso personalizzati, sia a specifiche Skill e fasi, sia a tutte le Skill e fasi disponibili. In base alle proprie autorizzazioni, un Operatore può lavorare sull’intero processo oppure solo su parti specifiche di esso. Il processo di revisione manuale in genere prevede i seguenti passaggi:
  1. Assegnazione dell’attività
    L’Operatore di revisione manuale apre l’applicazione e riceve un’attività contenente uno o più documenti con tipi di documento determinati automaticamente e dati estratti.
  2. Verifica dei dati
    L’Operatore controlla il tipo di documento, i dati riconosciuti e i valori dei field estratti. Quando necessario, l’Operatore può modificare il tipo di documento, correggere i field estratti o modificare le aree dei field direttamente sull’immagine del documento.
  3. Completamento o escalation dell’attività
    Al termine della revisione, l’Operatore finalizza l’attività. Se è richiesta un’ulteriore verifica, ad esempio da parte di un revisore più esperto, l’Operatore può inoltrare l’attività all’operatore o alla fase successiva, come descritto in Revisione manuale dei documenti in ABBYY Vantage.