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A seção Error Log do serviço Skill Monitor exibe informações sobre erros do sistema e avisos que ocorreram recentemente, por exemplo:
  • Erros na importação de catálogos de dados a partir da pasta compartilhada
  • Erros na importação de documentos a partir da pasta compartilhada
  • Erros na importação de emails a partir da caixa de correio
  • Erros e mensagens de depuração de scripts de Custom activity e External system (Output activity), etc.
Essas informações podem ajudar você a melhorar o desempenho do sistema, bem como enviar informações de erro para o suporte técnico. Nesta seção, os dados são exibidos em forma de tabela, que contém as seguintes informações sobre eventos que incluem erros:
  • Date especifica a data e a hora do evento.
  • Transaction ID especifica o ID da transação do evento. O Transaction ID pode não ser exibido se o erro tiver ocorrido antes do início da transação.
  • Event especifica o tipo de evento: Error ou Warning. Um evento Warning não interrompe a transação; no entanto, um texto de aviso é exibido para chamar a atenção do usuário. Um evento Error interrompe a transação, sendo necessário que o usuário resolva a causa do erro e inicie a transação novamente.
  • Skill especifica o nome da skill que causou o evento.
  • Step especifica a etapa em que o evento ocorreu.
  • Description contém uma descrição do evento (texto de erro ou de aviso).
Você pode usar os filtros na parte superior da tela para filtrar a lista de erros por skills específicas e períodos. Para visualizar informações sobre a transação do evento com erro, selecione um evento na tabela e clique em Show Transaction na barra de ferramentas. Isso abrirá uma janela contendo uma visão geral detalhada de todos os eventos da transação. Se você precisar consultar erros de uma transação específica, use a barra de pesquisa na barra de ferramentas para encontrá-la. Você pode usar tanto o Transaction ID quanto a descrição do evento para pesquisar uma transação. Para enviar uma lista de erros ao suporte técnico ou ao administrador do sistema, exporte sua lista filtrada para um arquivo CSV clicando em Export to CSV na parte superior da tela da lista de erros.