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本情境說明如何實作由流程技能參照的分類或文件 Skill 的持續開發。本情境適用於下列情況:
  • 您希望累積由手動審核作業人員處理的文件,並使用這些文件來訓練 skill。由於 Vantage 允許累積由分類或文件 Skill 處理的文件,您可以透過在流程技能中呼叫該 skill,並搭配 Manual Review 活動來使用此功能。由手動審核作業人員處理的文件將會新增到對應分類或文件 Skill 的文件集。新文件可以用於自動 skill 訓練,或僅先收集起來,供 Skill Designer 日後手動檢閱。若要深入了解,請參閱線上學習
  • 您希望在不同的分類和文件 Skill 之間切換(而不是在 skill 版本之間切換)。
本情境假設您已建立好要用來收集文件的分類或文件 Skill。

為線上學習選擇文件累積策略

根據您的目標和開發階段,您應選擇適當的文件累積策略。您必須決定要執行下列哪一項操作:
  • 在取得新文件時啟用或停用自動 skill 訓練(線上學習模式)。
  • 收集所有文件,或僅收集有問題的文件,例如具有規則錯誤或不確定欄位的文件(檢閱文件模式)。
開發階段建議策略線上學習模式(Classification/文件 Skill 設定)檢閱文件模式(流程技能中 Manual Review 活動的設定)
技能開發初期透過模擬文件處理並收集由技能處理的所有文件(而非僅收集具有不確定欄位與規則錯誤的文件)來擴增文件集。多位使用者可以同時分工檢閱文件,從而在文件集中新增大量已標註的文件。完成文件收集後,您即可繼續進行技能開發。在訓練前可能需要調整技能,因此應停用自動訓練。只收集全部(預設值)
對效能正常的技能進行自動微調收集在手動審核過程中出現問題並已被修正的文件,並使用自動訓練。新的訓練模型會在取代舊模型之前先行測試,若其效能較前一版本差,則會被捨棄,這表示自動訓練不會降低技能的準確度。收集並學習(預設值)具有規則錯誤、有不確定欄位或未知類型的文件
開發後期對於已充分調整且擁有大量文件集的技能,您可能只希望收集出現問題的文件。由於該技能的運作已相當穩定良好,因此不建議自動重新訓練。您不應啟用自動技能訓練,而是應偶爾手動檢閱所收集的文件。只收集具有規則錯誤、有不確定欄位或未知類型的文件

設定文件累積

要依照所選策略設定 skill:
  1. 在 Vantage 中開啟一個 Classification 或 Document skill。
  2. 開啟該 skill 的設定,若您希望累積由該 skill 處理的文件,請檢查 Online learning 模式是否符合所選策略。
    注意: 此屬性僅在 Vantage 中的 skill 設定中提供。
  3. 發佈該 skill,使變更可供其他使用者使用。
  4. 建立並設定一個流程技能(Process skill)。其中應包含下列內容:
    • 一個 ClassifyExtract activity,該 activity 會引用您想要訓練的 skill。若您希望累積由該 skill 處理的文件,請在將 skill 新增至 activity 時啟用 Online learning
    • 一個 Manual Review activity。若您希望累積由該 skill 處理的文件,請確認 Review Documents 模式是否符合所選策略。
    提示: 如需更多資訊,請參閱設定流程技能(Process skill)
  5. 如有需要,設定額外的輸入來源及/或結果檔案的額外目的地。如需更多資訊,請參閱 Input activityOutput activity
  6. 發佈流程技能(Process skill)。它會取得版本號,並可用於測試與正式環境。文件將由流程技能所引用的 Classification 或 Document skill 處理,並依照設定進行累積。使用者可以透過 API、連接器,或透過共用資料夾/電子郵件(若在步驟 5 中已設定)存取該流程技能(Process skill)。

在累積文件後編輯 skill

若要使用已收集的文件來調整 skill,請依照下列步驟進行:
  1. 開啟你已為其收集文件的 skill。此 skill 會建立一個新的草稿版本。由於流程技能仍會參照已發佈的版本,因此編輯該 skill 不會影響使用者。
    注意: 從現在開始所收集的所有文件只會新增到已發佈版本的文件集中,不會出現在你剛建立的草稿版本中。
  2. 檢閱文件,進行必要的調整,並訓練該 skill。
  3. 發佈該 skill。這將建立一個版本號遞增的新發佈版本。
    重要! 流程技能所參照的版本不會自動更新。因此此時,流程技能仍然參照先前版本的 Classification/Document skill。
  4. 更新流程技能所參照的此 skill 版本:
    a. 在 技能目錄 中,按一下流程技能版本號旁邊的向上箭頭。
    b. 在開啟的對話方塊中,選取作為參照的 skill 的最新版本。
    c. 按一下 Save
    d. 發佈流程技能。流程技能版本將會更新,而使用該流程技能的人員將可存取作為參照的 skill 的新版本。

回復至先前版本並測試不同策略

如果您對新版本的效能不滿意,可以刪除最新的流程技能版本。 若要刪除最新的流程技能版本,請依照下列步驟操作:
  1. 技能目錄 中,按一下流程技能的版本號。
  2. 按一下清單中最新版本旁的 Delete 圖示。最新版本會被永久刪除。使用者將會切換至流程技能的先前版本,而該版本參照您正在開發的分類/文件 Skill 的先前版本。
如果最新的流程技能版本包含您想保留的變更,您可以建立一個新的流程技能版本,讓其參照較舊版本的分類/文件 Skill:
  1. 開啟該流程技能。
  2. 按一下技能名稱右側的 Skill settings 圖示。
  3. 選取任何可用的所參照 skill 版本,然後按一下 Save
  4. 發佈該流程技能。使用者將會切換至新的流程技能版本,而該版本將會參照您正在開發的分類/文件 Skill 中所選取的版本(不一定是倒數第二個版本)。
接著您可以刪除分類/文件 Skill 的最新版本。如果在刪除前先將此版本複製成新的 skill,您可以將其作為獨立的 skill 繼續開發。透過變更流程技能所參照的 skill(請參閱上述步驟 3),您可以在不同 skill 之間切換工作流程(例如用來比較它們的效能)。 如需更多資訊,請參閱 Skill versions
重要! 對 skill 所做的任何變更,只有在您發佈該 skill 之後,才會對使用者生效。