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Skill Monitor 服务的错误日志部分显示最近发生的系统错误和警告信息,例如:
  • 从共享文件夹导入数据目录失败的错误
  • 从共享文件夹导入文档失败的错误
  • 从邮箱导入电子邮件失败的错误
  • 来自 Custom activity 和 External system(Output activity)脚本的错误和调试消息等
这些信息可帮助您改进系统性能,并将错误信息发送给技术支持。 在本部分中,数据以表格形式显示,表格包含以下有关包含错误的事件的信息:
  • 日期 指示事件的日期和时间。
  • 事务 ID 指示事件所属处理事务的 ID。如果错误发生在处理事务开始之前,事务 ID 可能不会显示。
  • 事件 指示事件类型:Error 或 Warning。Warning 事件不会中断处理事务,但会显示警告文本以提醒用户注意。Error 事件会中止处理事务,用户需要先排查并解决错误原因,然后重新启动处理事务。
  • Skill 指示导致该事件的 Skill 名称。
  • 步骤 指示事件发生的步骤。
  • 描述 包含事件的说明(错误或警告文本)。
您可以使用屏幕顶部的筛选器,按特定 Skill 和时间段筛选错误列表。 要查看带有错误的事件对应的处理事务信息,请在表格中选中该事件,并在工具栏中单击显示事务。这将打开一个窗口,其中包含所有处理事务事件的详细概览 如需查找某个特定处理事务中的错误,请使用工具栏中的搜索栏进行检索。您可以使用 Transaction ID 或事件描述来搜索处理事务。 要将错误列表发送给技术支持或系统管理员,请在错误列表屏幕顶部单击导出为 CSV,将已筛选的列表导出为 CSV 文件。