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Overview 部分,会显示可用 Skill 的以下统计信息:
  • Queue / Throughput 列显示等待处理的处理事务数量,以及该 Skill 在过去一小时内处理的处理事务数量。处理事务是 Vantage 中用于处理文档和文档组的单位。 会创建处理事务的操作包括:
    • Documents 页面上传文档
    • 从移动设备上传文档
    • 使用 Try Skill 上传文档
    • 通过 Vantage API 创建处理事务
    • 使用连接器从第三方系统上传文档
    • 从在 Process 技能的 Input 活动块中设置的附加来源上传文档(电子邮件文件夹或共享文件夹)
    • 在 Skill Designer 中上传文档
    Queue / Throughput 列中的信息反映系统当前吞吐量,并可帮助识别需要关注的性能问题。例如,如果 Queue 的值为 300 而 Throughput 为 0,表示处理事务在某个处理步骤被阻塞,需要由系统管理员处理。
  • Estimated Manual Review Time 列显示操作员对文档进行人工校验所需的预计时间(适用于启用了 Manual Review 阶段的 Skill)。
  • Quality STP Rate 列显示自动处理的文档占比,即未发送至人工校验的文档百分比(适用于启用了 Manual Review 阶段的 Process 技能)。
  • Accuracy 列显示 Document skill 和 分类 Skill 的学习准确度。
  • Processed Transactions 列显示该 Skill 已处理完成的处理事务总数。
您可以使用 Find name 按钮搜索 Skill。也可以使用页面顶部的筛选器按类型对 Skill 进行排序。 系统管理员可利用上述统计信息优化系统运行。例如,流程所有者可以查看 Throughput 列的数据,判断处理完成的处理事务数量是否满足 KPI;处理主管可以对比 QueueThroughput 列的数据,查看处理事务是否在某些阶段卡住;人工校验主管可以查看 Estimated Manual Review Time 列的信息,以确定是否应为某个特定 Skill 增派操作员。 对于 Process 技能,可以启用或禁用从快速访问文件夹导入文档。有关更多信息,请参见 Input Activity。此操作仅限系统管理员执行。 要查看某个 Skill 的文档处理统计信息,请单击表格中的其名称,或使用屏幕顶部的书签导航到 Transactions 部分。更多信息,请参见 Transactions Section