Diagnostik
Diagnose
Wenn ein Problem auftritt, sollte der Benutzer die relevanten Diagnosedaten sammeln und sie ABBYY zur Verfügung stellen, um technischen Support zu erhalten. Folgende Informationen sollten gesammelt werden:
Prüfen Sie den Status des ABBYY Vantage-Clouddienstes und informieren Sie sich über die Leistungshistorie unter https://status.abbyy.com/.