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Si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento de ABBYY FlexiLayout Studio, consulte primero la documentación suministrada con el software (Ayuda). También puede consultar la sección de soporte técnico en nuestro sitio web www.abbyy.com, donde puede encontrar la respuesta a su pregunta. Nuestros expertos de soporte técnico necesitarán la siguiente información para responder a su pregunta:
  • Su nombre y apellidos
  • El nombre de su organización
  • Su número de teléfono (o fax, o correo electrónico)
  • El número de serie de su paquete FlexiCapture
  • El número de compilación (consulte Ayuda → Acerca de → Build)
  • Una descripción general de su problema y el texto completo del mensaje de error (si lo hubo)
  • El tipo de equipo y de procesador de su equipo
  • La versión de su sistema operativo Windows
También puede proporcionarnos cualquier otra información que considere importante. Puede obtener parte de esta información automáticamente haciendo clic en el botón System Info… en el cuadro de diálogo Acerca de ABBYY FlexiLayout Studio 12 (menú Ayuda).
Solo los usuarios registrados tienen derecho a soporte técnico gratuito. Puede registrar su copia de la aplicación en nuestro sitio web.
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