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El Processing Server distribuye trabajos entre las estaciones de procesamiento, se comunica con el Licensing Server y envía notificaciones por correo electrónico. Se ejecuta como el servicio de Windows ABBYY.ProcServer.FlexiCapture.12.0, cuyo proceso es FlexiBrSvc.exe, iniciado con la clave -stationType:server. Antes de recopilar información de diagnóstico, asegúrese de que el equipo del Processing Server cuente con suficiente capacidad de CPU, RAM y espacio libre en disco.

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Si no se puede iniciar el Processing Server

  • Intente abrir el Processing Server Monitor y usarlo para iniciar el Processing Server.
  • Si el Processing Server Monitor no puede conectarse, compruebe que el servicio ABBYY.ProcServer.FlexiCapture.12.0 esté en ejecución.
Captura de pantalla de la consola Servicios de Windows con el servicio ABBYY FlexiCapture Processing Server resaltado para confirmar que está en ejecución.
  • Si el Processing Server Monitor no puede iniciarlo, consulte el registro del sistema en el equipo donde se ejecuta el Processing Server.
  • En la Consola de administración y supervisión, compruebe que la cuenta que inicia el Processing Server tenga asignado el rol Processing Server.
Si el servidor sigue sin iniciarse, recopile los registros de procesamiento y póngase en contacto con el soporte técnico de ABBYY. Para obtener más información, consulte Registro de procesamiento.

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Si el Processing Server se detiene periódicamente

  • Compruebe el registro del sistema en el equipo del Processing Server.
  • Si hay registros de bloqueo del servidor, configure la recopilación de volcados tras bloqueo. Espere al siguiente bloqueo y envíe el volcado al soporte técnico de ABBYY.
  • Para cualquier otro error, recopile los registros de procesamiento y envíelos al soporte técnico de ABBYY. Para obtener más información, consulte Registro de procesamiento.