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Para escanear documentos en una estación web, se requiere ABBYY Scanning Plugin.

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Por qué una máquina compartida impide que funcione el plugin

El plugin no admite el uso simultáneo por parte de distintos operadores. Cada operador que comparta una máquina debe cerrar sesión cuando termine. Si no se cierra sesión, queda una sesión desconectada. Las estaciones web de otros usuarios envían entonces sus solicitudes al servidor HTTP de esa sesión desconectada y el plugin de escaneo deja de funcionar.

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Recuperar el plugin

Use una de las siguientes opciones:
  • Reinicie el equipo. Esto cierra todas las sesiones y el plugin se inicia con el usuario correcto.
  • Finalice el proceso ScanningPluginBR.exe en el Administrador de tareas; para ello, se requieren privilegios de administrador. De este modo, se evita reiniciar el equipo.
  • Ejecute ScanningPluginBR.exe /server. Esto finaliza tanto el proceso como la sesión, y el plugin se inicia con el usuario actual.
ScanningPluginBR.exe se encuentra en %ProgramFiles% si el plugin fue instalado por un administrador del sistema; de lo contrario, se encuentra en %USER%\AppData\Local\ABBYY\ScanningPlugin\3.0.