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La section Aperçu affiche les statistiques suivantes pour les Skills disponibles :
  • La colonne File d’attente / Débit affiche le nombre de transactions en attente de traitement et le nombre de transactions traitées par le Skill au cours de la dernière heure. Une transaction est une unité de traitement des documents et des groupes de documents dans Vantage. Liste des actions entraînant la création d’une transaction :
    • Téléversement de documents sur la page Documents
    • Téléversement de documents depuis un appareil mobile
    • Téléversement de documents à l’aide de Try Skill
    • Création d’une transaction via l’API Vantage
    • Téléversement de documents depuis des systèmes tiers à l’aide de connecteurs
    • Téléversement de documents à partir d’une source supplémentaire configurée dans le bloc d’activité Input d’une Compétence de processus (un dossier e-mail ou un dossier partagé)
    • Téléversement de documents dans Skill Designer
    Les informations affichées dans la colonne File d’attente / Débit montrent le débit actuel du système et peuvent aider à identifier d’éventuels problèmes de performance nécessitant une attention particulière. Par exemple, si la valeur de la File d’attente est de 300 et que le Débit est de 0, cela signifie que des transactions sont bloquées à l’une des étapes de traitement. Cela doit être pris en charge par l’administrateur système.
  • La colonne Temps de relecture manuelle estimé affiche le temps estimé nécessaire aux opérateurs pour relire manuellement les documents (pour les Skills avec l’étape de relecture manuelle activée).
  • La colonne Taux STP Qualité affiche le pourcentage de documents traités automatiquement, c.-à-d. non envoyés en relecture manuelle (pour les Compétences de processus avec l’étape de relecture manuelle activée).
  • La colonne Précision affiche la précision d’apprentissage pour les Compétences de document et les Skills de classification.
  • La colonne Transactions traitées affiche le nombre total de transactions terminées et traitées par le Skill.
Vous pouvez utiliser le bouton Rechercher un nom pour rechercher des Skills. Vous pouvez également trier les Skills par type à l’aide du filtre en haut de la page. Les administrateurs système peuvent utiliser les statistiques ci-dessus pour optimiser le fonctionnement du système. Par exemple, un responsable de processus peut vérifier les données de la colonne Débit pour voir si le nombre de transactions traitées répond aux KPI ; un superviseur du traitement peut comparer les données de la colonne File d’attente avec celles de la colonne Débit pour voir si les transactions se bloquent à certaines étapes ; ou un superviseur de la relecture manuelle peut vérifier les informations de la colonne Temps de relecture manuelle estimé pour déterminer s’il faut affecter davantage d’opérateurs à un Skill particulier. L’import de documents depuis des dossiers d’accès rapide peut être activé ou désactivé pour les Compétences de processus. Pour plus d’informations, voir Input Activity. Cette action ne peut être effectuée que par l’administrateur système. Pour afficher les statistiques de traitement des documents pour un Skill spécifique, cliquez sur son nom dans le tableau ou accédez à la section Transactions à l’aide des signets en haut de l’écran. Pour plus d’informations, voir Transactions Section.