Passer au contenu principal
La section Vue d’ensemble affiche des statistiques par compétence pour les transactions traitées par ABBYY Vantage.

​
Colonnes de statistiques

  • File d’attente / Débit — nombre de transactions en attente de traitement et nombre de transactions traitées par la compétence au cours de la dernière heure.
  • Temps estimé de relecture manuelle — temps estimé nécessaire aux opérateurs pour relire manuellement les documents (pour les compétences avec l’étape de relecture manuelle activée).
  • Taux STP qualité — pourcentage de documents que le système a traités automatiquement sans les envoyer en relecture manuelle (pour les Compétences de processus avec l’étape de relecture manuelle activée).
  • Précision — précision de l’apprentissage pour les Compétences de document et les Skills de classification.
  • Transactions traitées — nombre total de transactions terminées traitées par la compétence.
Si la File d’attente affiche un nombre élevé alors que le Débit reste faible — par exemple, si la File d’attente est de 300 et le Débit de 0 — cela signifie que les transactions sont bloquées à l’une des étapes de traitement. L’administrateur système doit en rechercher la cause.

​
Ce qui crée une transaction

Une transaction est une unité de traitement des documents et des groupes de documents dans Vantage. Les actions suivantes créent une transaction :
  • Téléverser des documents sur la page Documents.
  • Téléverser des documents depuis un appareil mobile.
  • Téléverser des documents avec Essayer la compétence.
  • Créer une transaction via l’API Vantage.
  • Téléverser des documents depuis des systèmes tiers à l’aide de connecteurs.
  • Téléverser des documents depuis une source supplémentaire configurée dans le bloc d’activité Input d’une Compétence de processus (un dossier d’e-mails ou un dossier partagé).
  • Téléverser des documents dans Skill Designer.

​
Recherche et filtrage des compétences

Vous pouvez utiliser le bouton Rechercher un nom pour rechercher des compétences. Vous pouvez également trier les compétences par type à l’aide du filtre en haut de la page.

​
Utilisation de ces statistiques

Les administrateurs et les superviseurs utilisent ces statistiques pour optimiser le fonctionnement du système. Par exemple :
  • Un responsable du processus peut vérifier la colonne Débit pour voir si le nombre de transactions traitées répond aux KPI.
  • Un superviseur du traitement peut comparer les colonnes File d’attente et Débit pour voir si des transactions restent bloquées à certaines étapes.
  • Un superviseur de la relecture manuelle peut vérifier la colonne Temps estimé de relecture manuelle pour voir s’il faut affecter davantage d’opérateurs à une compétence particulière.
Pour afficher les statistiques de traitement des documents d’une compétence spécifique, cliquez sur son nom dans le tableau ou ouvrez la section Transactions à l’aide des signets en haut de l’écran.