La section Vue d’ensemble affiche des statistiques par compétence pour les transactions traitées par ABBYY Vantage.Documentation Index
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Colonnes de statistiques
- File d’attente / Débit — nombre de transactions en attente de traitement et nombre de transactions traitées par la compétence au cours de la dernière heure.
- Temps estimé de relecture manuelle — temps estimé nécessaire aux opérateurs pour relire manuellement les documents (pour les compétences avec l’étape de relecture manuelle activée).
- Taux STP qualité — pourcentage de documents que le système a traités automatiquement sans les envoyer en relecture manuelle (pour les Compétences de processus avec l’étape de relecture manuelle activée).
- Précision — précision de l’apprentissage pour les Compétences de document et les Skills de classification.
- Transactions traitées — nombre total de transactions terminées traitées par la compétence.
Si la File d’attente affiche un nombre élevé alors que le Débit reste faible — par exemple, si la File d’attente est de 300 et le Débit de 0 — cela signifie que les transactions sont bloquées à l’une des étapes de traitement. L’administrateur système doit en rechercher la cause.
Ce qui crée une transaction
- Téléverser des documents sur la page Documents.
- Téléverser des documents depuis un appareil mobile.
- Téléverser des documents avec Essayer la compétence.
- Créer une transaction via l’API Vantage.
- Téléverser des documents depuis des systèmes tiers à l’aide de connecteurs.
- Téléverser des documents depuis une source supplémentaire configurée dans le bloc d’activité Input d’une Compétence de processus (un dossier d’e-mails ou un dossier partagé).
- Téléverser des documents dans Skill Designer.
Recherche et filtrage des compétences
Utilisation de ces statistiques
- Un responsable du processus peut vérifier la colonne Débit pour voir si le nombre de transactions traitées répond aux KPI.
- Un superviseur du traitement peut comparer les colonnes File d’attente et Débit pour voir si des transactions restent bloquées à certaines étapes.
- Un superviseur de la relecture manuelle peut vérifier la colonne Temps estimé de relecture manuelle pour voir s’il faut affecter davantage d’opérateurs à une compétence particulière.
Skill Monitor
Surveiller les performances du système et l’activité des compétences
Transactions de Skill Monitor
Filtrer les graphiques, inspecter les événements, annuler et redémarrer les transactions
activité Input
Configurer les sources d’import de documents pour une Compétence de processus