- L’adresse e-mail que vous avez utilisée pour générer un jeton d’autorisation dans l’API Vantage.
- La séquence des requêtes HTTP et des réponses décrivant le scénario.
- Si le problème s’est produit lors d’une transaction, l’ID de transaction de la transaction ayant échoué. Vantage renvoie cet ID en réponse à la requête
POST /api/publicapi/v1/transactions. Pour plus d’informations, voir l’étape 2 de Traiter des documents à l’aide de l’API Vantage. - Le document en cours de traitement (si vous êtes autorisé à le partager avec ABBYY).
Diagnostics
Problèmes avec l’API Vantage
Informations de diagnostic à recueillir en cas de problème avec l’API Vantage.
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l’API Vantage, recueillez les informations de diagnostic suivantes :
