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일반적인 절차는 다음과 같습니다.
  1. HTTP Archive (HAR) 캡처를 시작합니다.
  2. 동작을 단계별로 재현합니다.
  3. HTTP Activities 캡처 로그를 종료하고 저장합니다.
  4. 파일을 검토를 위해 ABBYY Vantage 지원팀에 전송합니다.
HAR 캡처를 시작하려면 사용하는 웹 브라우저에 따라 다음 단계를 수행해야 합니다.

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Chrome

  1. ABBYY Vantage가 열려 있는 브라우저 탭으로 이동합니다.
  2. 브라우저 창 오른쪽 상단에서 Chrome 메뉴(세 개의 세로 점)를 클릭합니다.
  3. Tools > Developer Tools를 클릭합니다. 그러면 Developer Tools 창이 Chrome의 측면 또는 하단에 도킹된 패널로 열립니다.
  4. Network 탭을 클릭하고 Preserve log를 선택합니다. Network 탭의 왼쪽 상단에 빨간색 동그라미가 나타나면 캡처가 시작된 것입니다. 동그라미가 검은색이면, 브라우저 활동 기록을 시작하려면 검은색 동그라미를 클릭합니다.
  5. 페이지를 새로 고친 다음, 캡처가 진행되는 동안 문제를 다시 재현합니다.
  6. 문제가 성공적으로 재현되면, 활동 창의 임의의 행을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Save as HAR with Content를 선택합니다.
  7. Console 탭을 선택합니다.
  8. 콘솔 영역 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 **Save as…**를 선택합니다.
  9. 로그 파일 이름을 “Chrome-console.log”로 지정합니다.
  10. 두 파일 모두를 공유 링크로 만들어, 케이스에 대한 회신에 첨부해 보내십시오.

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Safari

  1. 메뉴 바에서 Preferences > Advanced로 이동한 후 “Show Develop menu in menu bar”를 선택합니다.
  2. ABBYY Vantage가 열린 브라우저 탭으로 이동합니다.
  3. 상단 메뉴 바에서 Develop을 클릭하고 Show Web Inspector를 선택합니다.
  4. Console 탭을 클릭한 후 Preserve Log를 선택합니다.
  5. 다시 Network 탭으로 이동합니다.
  6. 페이지를 새로 고치고, 캡처가 실행되는 동안 문제를 재현합니다.
  7. 문제가 성공적으로 재현되면 Activity 창의 아무 행이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Export HAR를 선택합니다.
  8. Console 탭을 클릭합니다.
  9. 아무 행이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Select all을 선택합니다.
  10. 내용을 텍스트 파일에 붙여넣고 파일 이름을 “console-log.txt”로 지정합니다.
  11. 두 파일 모두를 케이스에 대한 회신에서 공유 링크 형태로 보내십시오.

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Edge

  1. ABBYY Vantage가 열린 브라우저 탭으로 이동합니다.
  2. 브라우저 창의 오른쪽 상단에서 Edge 메뉴(가로 점 3개)를 클릭합니다.
  3. Developer Tools를 선택합니다.
  4. Network 탭을 클릭합니다.
  5. 기본값으로 선택되어 있는 Clear entries on navigate 옵션을 선택 해제합니다. 이 아이콘은 빨간색 X가 있는 파란색 화살표처럼 보입니다.
  6. 재생 버튼 모양의 Start Profiling Session이 기본적으로 선택되어 있어야 합니다. 이는 캡처 기능이 실행 중임을 의미합니다.
  7. 페이지를 새로 고친 후, 캡처가 실행되는 동안 문제를 다시 발생시킵니다.
  8. 문제가 정상적으로 재현되면 Export as HAR 아이콘을 클릭합니다. 이 아이콘은 플로피 디스크처럼 보입니다.
  9. Console 탭을 클릭합니다.
  10. 아무 행이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Copy all을 선택합니다.
  11. 내용을 텍스트 파일에 붙여넣고 “console-log.txt”라는 이름을 지정합니다.
  12. 두 파일 모두를 케이스에 대한 회신에서 공유 링크로 보내 주세요.

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Firefox

  1. ABBYY Vantage가 열려 있는 브라우저 탭으로 이동합니다.
  2. 브라우저 창 오른쪽 상단에서 Firefox 메뉴(가로줄 3개 아이콘)를 클릭합니다.
  3. Web Developer > Network를 선택합니다. 그러면 Developer Tools 창이 Firefox 창의 측면 또는 하단에 도킹된 패널로 열립니다.
  4. Network 탭을 클릭하고 Persist logs를 선택합니다.
  5. 페이지를 새로 고친 다음, 캡처가 수행되는 동안 문제를 재현합니다.
  6. 문제가 성공적으로 재현되면, 활동 창의 임의의 행을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Save all as HAR를 선택합니다.
  7. Console 탭을 선택합니다.
  8. 임의의 행을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Select all을 선택합니다.
  9. 내용을 텍스트 파일에 붙여넣고 파일 이름을 “console-log.txt”로 지정합니다.
  10. 두 파일 모두를 케이스에 대한 회신에서 공유 링크로 보내십시오.
참고: 지원되는 인터넷 브라우저 목록은 Supported Internet Browsers를 참조하십시오.