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Der Reporting Service kann einige Daten auch exportieren, sodass die Statistiken Benutzern zur Verfügung stehen, die keinen direkten Zugriff auf die Reporting-Datenbank haben. Diese Option ist hilfreich:
  • Wenn Ihre Konfiguration mehrere Mandanten umfasst und Sie jedem Mandanten nur den Abruf seiner eigenen Statistiken erlauben möchten.
  • Wenn Sie mit FlexiCapture Cloud arbeiten, da dort kein Zugriff auf die Reporting-Datenbank möglich ist.
Achten Sie darauf, beim Installieren des Reporting Service auch die optionale Komponente für den Datenzugriff des Reporting Service zu installieren.
Ab FlexiCapture 12 Release 4 Update 2 werden Daten mithilfe des Worker Service, der Teil des Reading Service ist, in der Datenbank des Reporting Service gesammelt.

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So funktioniert der Datenzugriff des Reporting Service

Der Service exportiert die Reporting-Daten regelmäßig als CSV-Tabellen, die für jeden Tag in einem ZIP-Archiv zusammengefasst werden. Legen Sie den Zeitraum zwischen den Exporten über den Wert RunTenantsDataGenerationPeriodSec in der Datei appsettings.json fest. Wenn Sie diese Einstellung nicht geändert haben, exportiert der Service alle 4 Stunden neue Daten. Im Laufe eines Tages kann der Export mehrmals erfolgen. Das Datenarchiv für diesen Tag wird daher weiterhin aktualisiert. Wenn Sie eine regelmäßige Analyse durchführen, sollten Sie am besten die Daten für bereits abgeschlossene Tage abrufen: den Vortag und frühere Tage. Rufen Sie die Reporting-Daten aus den Archiven ab und übergeben Sie sie an das Business-Analytics-Tool, das Sie verwenden. Sie haben zwei Möglichkeiten, die Daten zu erfassen: entweder durch direkten Zugriff auf die Archive in einem lokalen Ordner oder über REST-API-Anfragen. Diese zweite Option steht auch Benutzern von FlexiCapture Cloud zur Verfügung. Die Archive, die Sie über die REST API herunterladen, sind dieselben, die Sie aus dem lokalen Ordner kopieren. Wählen Sie einfach die Methode, die sich am besten in Ihre Lösung integrieren lässt.