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La sección Overview muestra las siguientes estadísticas para las skills disponibles:
  • La columna Queue / Throughput muestra el número de transacciones en espera de procesamiento y el número de transacciones procesadas por la skill en la última hora. Una transacción es una unidad para procesar documentos y grupos de documentos en Vantage. Lista de acciones que dan lugar a la creación de una transacción:
    • Cargar documentos en la página Documents
    • Cargar documentos desde un dispositivo móvil
    • Cargar documentos usando Try Skill
    • Crear una transacción mediante la Vantage API
    • Cargar documentos desde sistemas de terceros usando conectores
    • Cargar documentos desde una fuente adicional configurada en el bloque de la actividad Input de una Habilidad de proceso (una carpeta de correo electrónico o una carpeta compartida)
    • Cargar documentos en Skill Designer
    La información que se muestra en la columna Queue / Throughput refleja el rendimiento actual del sistema y puede ayudar a identificar problemas de rendimiento que requieren atención. Por ejemplo, si el valor de Queue es 300 y Throughput es 0, esto significa que las transacciones se están reteniendo en uno de los pasos de procesamiento. Corresponde al administrador del sistema solucionar este problema.
  • La columna Estimated Manual Review Time muestra el tiempo estimado que necesitan los operadores para revisar manualmente los documentos (para las skills con la etapa de revisión manual habilitada).
  • La columna Quality STP Rate muestra el porcentaje de documentos que se procesaron automáticamente; por ejemplo, documentos que no se enviaron a revisión manual (para Habilidades de proceso con la etapa de revisión manual habilitada).
  • La columna Accuracy muestra la precisión de aprendizaje para las Skill de documento y las Skill de clasificación.
  • La columna Processed Transactions muestra el número total de transacciones completadas procesadas por la skill.
Puede utilizar el botón Find name para buscar skills. También puede ordenar las skills por tipo usando el filtro en la parte superior de la página. Los administradores del sistema pueden utilizar las estadísticas anteriores para optimizar el funcionamiento del sistema. Por ejemplo, un propietario de proceso puede comprobar los datos en la columna Throughput para ver si el número de transacciones procesadas cumple los KPI; un supervisor de procesamiento puede comparar los datos de la columna Queue con los de la columna Throughput para ver si las transacciones se quedan atascadas en determinadas etapas; o un supervisor de revisión manual puede comprobar la información de la columna Estimated Manual Review Time para ver si se deben asignar más operadores a una skill en particular. La importación de documentos desde carpetas de acceso rápido se puede habilitar o deshabilitar para las Habilidades de proceso. Para obtener más información, consulte Input Activity. Esto solo puede hacerlo el administrador del sistema. Para ver las estadísticas de procesamiento de documentos para una skill específica, haga clic en su nombre en la tabla o vaya a la sección Transactions usando los marcadores en la parte superior de la pantalla. Para obtener más información, consulte Transactions Section.