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您可以将电子邮箱中的邮件附件上传到 ABBYY Vantage。您还可以选择启用邮件正文的导入。Input 活动块允许 Vantage 访问单个邮件文件夹。 一旦技能已设置并发布,ABBYY Vantage 会每分钟检查一次指定的邮件文件夹。每封新邮件将按如下方式处理:
  • 如果邮件包含附件,则会为该邮件中的所有附件创建一个新的事务。
  • 如果启用了邮件正文导入,邮件正文会转换为 HTML 格式并追加到同一事务中。Vantage 还会处理第一层级的内嵌邮件及其文件附件。

事务注册参数

以下数据会保存到事务注册参数中:
参数名称描述
EmailSubject电子邮件的主题。
EmailDate邮件发送的日期和时间(含时区)。格式:MM/DD/YYYY HH:MM:SS +/-HH:MM
EmailSender*发件人的电子邮箱地址。
EmailAddressee*收件人的电子邮箱地址,以逗号分隔且不含空格。
EmailCopyAddressee*抄送收件人的电子邮箱地址,以逗号分隔且不含空格。
*在这些参数中仅存储电子邮箱地址,不会保存发件人和收件人的姓名。
注意: Vantage 不会创建值为空的参数。例如,如果一封邮件没有主题,则该事务不会包含 EmailSubject 注册参数。
源类型(MailImport)和源文件名会保存到文档注册参数 SourceTypeSourceName 中。 如果在技能监控(Skill Monitor)的 Transactions 部分添加相应的列,就可以访问文档和事务注册参数的值。它们也会导出到包含完整数据提取结果的输出 JSON 文件中,可以在 Output 活动的 Exported Data 部分进行配置。事务注册参数也可以通过 Vantage API 获取。
注意: 文件名中不允许使用以下字符,上传时会被替换为下划线:/ : ? # [ ] @ ! $ & ' ( ) * + , ; = \。原始文件名将保存到文档注册参数中。您可以使用此脚本来获取它们。
如果任何附件的格式不受支持,该事务将以错误结束,并会中断其中所有其他文档的处理。具体的错误信息可以在技能监控(Skill Monitor)的 Error log 部分查看。如果电子邮件不包含任何附件且禁用了邮件正文导入,则不会创建事务,但该邮件仍将视为已处理。 已处理的电子邮件会被永久删除或移动到用户指定的特殊文件夹中。您可以在设置邮箱连接时配置此行为。无法导入的电子邮件会移动到用户指定的异常文件夹中。
注意: 如果电子邮件已成功导入,但随后事务失败,则该电子邮件会被放入 Processed 文件夹中。
提示: ABBYY Vantage 在一次导入过程中最多可以导入 50 封电子邮件。如果有超过 50 封新邮件,Vantage 只会导入最早的 50 封,其余会在后续的邮件导入过程中导入。导入每分钟执行一次。如果这成为性能瓶颈,建议创建两个各自拥有独立邮件文件夹的技能(Skill)。这样可以让两个代理同时获取文件。
如果 Vantage 无法访问导入文件夹,它会生成一个错误,您可以在技能监控(Skill Monitor)的 Error log 部分查看该错误。

从电子邮件服务设置文档上传

  1. 在文档处理流程中单击 Input 活动块。如果尚未在 Skill Designer 中添加该活动块,请使用 Activities 面板将其添加。
  2. Actions 面板中,选中 Select additional source 选项并选择 Email
Process Input Email Settings
  1. 单击 Settings。在随即打开的对话框中,选择账户类型(Microsoft/其他账户),然后单击 Continue
  2. 登录该账户。

连接到 Microsoft 帐户

在 Microsoft 帐户登录对话框中,如果您已经登录该帐户,可以选择当前帐户,也可以使用其他帐户。验证成功后,登录对话框将关闭。
重要! 第一次登录您的 Microsoft 帐户时,ABBYY Vantage 会请求执行以下操作的权限:
  • 使用工作或学校帐户登录应用。
  • 访问主电子邮件地址和基本用户资料数据。
  • 即使在用户未使用应用时也能访问和更新用户详细信息。
  • 访问、更新、创建和删除(但不能发送)用户邮箱中的电子邮件。
提示: 如果您使用的是 Exchange 混合配置,请将邮箱从本地环境迁移到 Exchange Online。有关详细说明,请单击此处

连接其他电子邮件帐户

指定您的电子邮件凭据(地址和密码)、IMAP 服务器地址以及 IMAP 端口(默认设置为 993,通常无需更改)。然后单击 Sign in 如果 Vantage 无法连接到服务器,帐户登录对话框将保持打开状态,所有输入字段旁都会显示一个图标。 Process Input Email Error 如果所有详细信息都已正确指定,但仍然出现连接错误,可能是以下原因之一:
  • 电子邮件服务器阻止了可疑的登录尝试。
    解决方案:检查您的电子邮件。如果您收到了一封关于阻止登录尝试的邮件,请确认该尝试确实是由您发起的。
  • 对于禁用双重身份验证的 Google 帐户:帐户已限制对安全性较低的应用访问。
    解决方案:允许安全性较低的应用访问。如有需要,请确认 Vantage 的访问尝试是由您发起的。
  • 服务器不接受密码,因为需要特定于应用程序的密码。
    解决方案:某些服务(如 Yahoo 和启用双重身份验证的 Google)要求第三方应用程序使用特定于应用程序的密码。请根据相应服务的说明生成此类密码,并在 Input 活动块的设置中指定该密码。
身份验证成功后,ABBYY Vantage 已连接的电子邮件地址将显示在 Input Settings: Email 对话框中。
  1. 指定 Vantage 将从中导入电子邮件的文件夹,以及用于存放无法处理的电子邮件的文件夹。请勿选择在您的租户中被其他流程技能用作导入文件夹的文件夹。如果多个流程技能可以访问同一输入文件夹,您将无法控制由哪个技能来处理某封电子邮件。
Process Input Email Folders
注意: 发布技能后,Vantage 会在指定的导入文件夹内创建一个 VantageProcessing 文件夹。电子邮件会先被转移到此服务文件夹,然后根据您的配置进行处理。
  1. 选择对成功处理的电子邮件执行的操作。电子邮件可以被永久删除(默认选中),或移动到指定文件夹。如果选择 Delete,则必须指定用于存储已删除电子邮件的文件夹。
Process Input Email Action for Imported
  1. 如有需要,启用电子邮件正文导入。
  2. 单击 Save 以保存设置并关闭对话框。
连接到该活动的电子邮件地址会在选择 Input 活动块时显示在 Actions 窗格中。单击 Actions 窗格中该电子邮件地址下方的 Settings,可以打开设置对话框,以查看并根据需要更改当前生效的电子邮件导入设置。您也可以使用此对话框从电子邮件帐户注销。请注意,从帐户注销会重置所有设置。
重要! 对设置所做的更改仅会在技能发布后生效。
管理员可以使用 技能监控 服务来禁用文档导入。禁用文档导入不会影响通过 API 向此技能导入文档。 删除技能后,ABBYY Vantage 将停止检查指定的电子邮件文件夹。