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您可以將電子郵件附件從電子信箱上傳至 ABBYY Vantage。您也可以選擇啟用電子郵件內文的匯入。Input 活動區塊允許 Vantage 存取單一電子郵件資料夾。 在 skill 設定並發佈之後,ABBYY Vantage 會每分鐘檢查一次指定的電子郵件資料夾。每封新電子郵件會依下列方式處理:
  • 如果電子郵件包含附件,則會為電子郵件中的所有附件建立一個新的處理作業。
  • 如果啟用了電子郵件內文匯入,電子郵件內文會轉換為 HTML 格式,並附加至同一個處理作業。Vantage 也會處理第一層的內嵌電子郵件及其檔案附件。

交易註冊參數

以下資料會儲存在交易註冊參數中:
Parameter nameDescription
EmailSubject電子郵件的主旨。
EmailDate信件寄出時的日期與時間(含時區)。格式:MM/DD/YYYY HH:MM:SS +/-HH:MM
EmailSender*寄件者的電子郵件地址。
EmailAddressee*收件者的電子郵件地址,以逗號分隔且不含空白。
EmailCopyAddressee*副本收件者的電子郵件地址,以逗號分隔且不含空白。
*在這些參數中只會儲存電子郵件地址。寄件者與收件者的名稱不會被儲存。
Note: Vantage 不會建立值為空的參數。舉例來說,如果電子郵件沒有主旨,則該交易將不會具有 EmailSubject 註冊參數。
來源類型 (MailImport) 以及來源檔案名稱會儲存到文件註冊參數 SourceTypeSourceFileName 中。 如果在技能監控的交易區段中新增對應的欄位,您就可以存取文件與交易註冊參數的值。這些參數也會匯出到包含完整資料擷取結果的輸出 JSON 檔案中,您可以在 Output 活動的 Exported Data 區段中進行設定。透過 Vantage API 也可以存取交易註冊參數。
Note: 以下字元不允許出現在檔名中,且在上傳時會被底線取代:/ : ? # [ ] @ ! $ & ' ( ) * + , ; = \。原始檔名會儲存到文件註冊參數中。您可以使用此指令碼加以擷取。
如果任何附件的格式不受支援,該處理作業會以錯誤狀態完成,且其中所有其他文件的處理都會被中斷。具體的錯誤訊息可以在技能監控的錯誤記錄區段中檢視。如果電子郵件不包含任何附件且已停用郵件本文匯入功能,則不會建立處理作業,但該電子郵件仍會被視為已處理。 已處理的電子郵件會被永久刪除,或移至使用者指定的特殊資料夾。您可以在設定與郵件信箱的連線時設定此行為。無法匯入的電子郵件將移至使用者指定的例外資料夾。
Note: 如果電子郵件成功匯入,但之後處理作業失敗,該電子郵件將會被移至 Processed 資料夾。
Tip: ABBYY Vantage 在單次匯入程序中最多可以匯入 50 封電子郵件。如果有超過 50 封新郵件,Vantage 只會匯入最舊的 50 封,其餘將在後續的電子郵件匯入程序中匯入。匯入作業每分鐘執行一次。如果這造成效能瓶頸,請考慮建立兩個各自使用不同郵件資料夾的技能。如此一來,您可以同時使用兩個代理程式擷取檔案。
如果 Vantage 無法存取匯入資料夾,則會產生一則錯誤,您可以在技能監控的錯誤記錄區段中加以檢視。

從電子郵件服務設定文件上傳

  1. 在文件處理流程中,左鍵按一下 Input 活動區塊。若尚未在 Skill Designer 中加入,請使用 Activities 窗格新增。
  2. Actions 窗格中,選取 Select additional source 選項並選擇 Email
處理輸入電子郵件設定
  1. 按一下 Settings。在開啟的對話視窗中,選擇帳戶類型(Microsoft/其他帳戶),然後按 Continue
  2. 登入該帳戶。

連線至 Microsoft 帳戶

在 Microsoft 帳戶登入對話方塊中,您可以選擇目前的帳戶(如果您已經登入該帳戶),或是使用其他帳戶。驗證成功後,登入對話方塊會自動關閉。
重要! 第一次登入您的 Microsoft 帳戶時,ABBYY Vantage 會要求您授權執行下列動作:
  • 使用公司或學校帳戶登入此應用程式。
  • 存取主要電子郵件地址與基本使用者個人資料。
  • 即使使用者未使用此應用程式時,仍可存取與更新使用者詳細資料。
  • 存取、更新、建立與刪除(但不傳送)使用者信箱中的電子郵件。
提示: 如果您使用的是 Exchange 混合式設定,請將信箱從內部部署移轉到 Exchange Online。若需詳細說明,請按一下 這裡

連線到其他電子郵件帳戶

輸入您的電子郵件帳戶資訊(地址與密碼)、IMAP 伺服器位址,以及 IMAP 連接埠(預設為 993,通常不需要變更)。然後按一下 Sign in 如果 Vantage 無法連線到伺服器,帳戶登入對話方塊會保持開啟,且所有輸入欄位旁都會顯示一個 icon。 Process Input Email Error 如果所有詳細資訊皆正確,但仍發生連線錯誤,可能是下列原因之一:
  • 電子郵件伺服器封鎖了可疑的登入嘗試。
    解決方案:檢查您的電子郵件。如果您收到一封關於封鎖登入嘗試的信件,請確認該嘗試的確是由您發起。
  • 針對停用兩步驟驗證的 Google 帳戶:帳戶已限制對安全性較低之應用程式的存取。
    解決方案:允許安全性較低之應用程式的存取。如有需要,確認 Vantage 的存取嘗試是由您發起。
  • 伺服器不接受密碼,因為需要應用程式專用密碼。
    解決方案:某些服務(例如啟用兩步驟驗證的 Yahoo 和 Google)要求第三方應用程式使用應用程式專用密碼。請依照相關服務的指示產生此類密碼,並在 Input activity 方塊的設定中指定該密碼。
驗證成功後,ABBYY Vantage 已連線的電子郵件地址會顯示在 Input Settings: Email 對話方塊中。
  1. 指定 Vantage 將匯入電子郵件的資料夾,以及無法處理的電子郵件要儲存的資料夾。請勿選取在您租戶中其他流程技能用作匯入資料夾的資料夾。如果多個流程技能都能存取相同的匯入資料夾,您將無法控制哪一個技能會處理某封電子郵件。
Process Input Email Folders
注意: 發佈技能後,Vantage 會在指定的匯入資料夾內建立一個 VantageProcessing 資料夾。電子郵件會先被移至此服務資料夾,然後依照您的設定進行處理。
  1. 選擇對成功處理之電子郵件要採取的動作。這些郵件可以永久刪除(預設選取)或移動到指定資料夾。如果您選取 Delete,必須指定用來儲存已刪除電子郵件的資料夾。
Process Input Email Action for Imported
  1. 視需要啟用電子郵件內文匯入。
  2. 按一下 Save 以儲存設定並關閉對話方塊。
連線到此活動的電子郵件地址會在選取 Input activity 方塊時顯示於 Actions 窗格中。按一下 Actions 窗格中該電子郵件地址下方的 Settings,可開啟設定對話方塊,以檢視並變更(如有需要)目前使用中的郵件匯入設定。您也可以使用此對話方塊從電子郵件帳戶登出。請注意,從帳戶登出會重設所有設定。
重要! 您對設定所做的變更僅會在技能發佈後才會生效。
系統管理員可以使用 技能監控 服務停用文件的匯入。停用文件匯入不會影響透過 API 匯入文件到此技能。 當技能被刪除時,ABBYY Vantage 會停止檢查指定的電子郵件資料夾。