跳轉到主要內容
在遇到 Vantage API 的問題時,請收集以下診斷資訊:
  1. 在 Vantage API 中用於產生授權權杖的使用者電子郵件地址。
  2. 說明該情境的一連串 HTTP 要求及其回應。
  3. 若問題發生在處理作業期間,請提供未成功的處理作業之處理作業 ID。ABBYY Vantage 會在回應 POST/api/publicapi/v1/transactions 要求時傳回此 ID。關於如何取得處理作業 ID 的詳細資訊,請參閱如何使用 Vantage API 處理文件中的步驟 2。
  4. 當時正在處理的文件(若使用者被允許向 ABBYY 提供該文件)。