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一般流程如下：
  1. 啟動 HTTP Archive (HAR) 擷取。
  2. 逐步重現該行為。
  3. 結束並儲存 HTTP 活動擷取日誌。
  4. 將檔案傳送給 ABBYY Vantage 技術支援團隊以供檢閱。
若要開始 HAR 擷取，請依照您所使用的網頁瀏覽器執行下列步驟：

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Chrome

  1. 前往顯示 ABBYY Vantage 的瀏覽器分頁。
  2. 在瀏覽器視窗的右上角，按一下 Chrome 功能表（三個垂直點）。
  3. 按一下 Tools > Developer Tools。Developer Tools 視窗會在 Chrome 視窗的側邊或底部，以停駐面板的形式開啟。
  4. 按一下 Network 分頁並勾選 Preserve log。此時 Network 分頁左上角會出現一個紅色圓圈，表示開始擷取。如果圓圈是黑色的，請按一下黑色圓圈以開始記錄瀏覽器中的活動。
  5. 重新整理頁面，並在擷取進行期間重現問題。
  6. 成功重現問題後，在活動窗格的任一列上按一下滑鼠右鍵，然後選取 Save as HAR with Content。
  7. 選取 Console 分頁。
  8. 在 Console 視窗任意位置按一下滑鼠右鍵，然後選取 Save as…。
  9. 將記錄檔命名為 “Chrome-console.log”。
  10. 在回覆此支援案例時，以分享連結的形式一併傳送這兩個檔案。

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Safari

  1. 前往選單列並點擊 Preferences > Advanced，勾選「Show Develop menu in menu bar」。
  2. 切換到開啟 ABBYY Vantage 的瀏覽器分頁。
  3. 在頂端選單列中，點擊 Develop，然後選擇 Show Web Inspector。
  4. 點擊 Console 分頁，並勾選 Preserve Log。
  5. 回到 Network 分頁。
  6. 重新整理頁面，並在擷取進行時重現問題。
  7. 問題成功重現後，在活動窗格中的任一列上按一下滑鼠右鍵，並選擇 Export HAR。
  8. 點擊 Console 分頁。
  9. 在任一列上按一下滑鼠右鍵並選擇 Select all。
  10. 將內容貼到一個文字檔中，並將其命名為 “console-log.txt”。
  11. 在回覆您的案件時，將這兩個檔案的分享連結一併傳送。

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Edge

  1. 切換到開啟 ABBYY Vantage 的瀏覽器分頁。
  2. 在瀏覽器視窗的右上角，點選 Edge 功能表（三個水平點）。
  3. 選取 Developer Tools。
  4. 點選 Network 分頁。
  5. 取消勾選預設已啟用的 Clear entries on navigate 選項。該圖示看起來像一個帶有紅色 X 的藍色箭頭。
  6. 播放按鈕 Start Profiling Session 應預設為選取狀態，代表擷取功能正在執行。
  7. 重新整理頁面，並在擷取執行期間重現問題。
  8. 成功重現問題後，按一下 Export as HAR 圖示。該圖示看起來像一個軟碟。
  9. 點選 Console 分頁。
  10. 在任一列上按一下滑鼠右鍵，然後選取 Copy all。
  11. 將內容貼到一個文字檔，並將其命名為「console-log.txt」。
  12. 將這兩個檔案的分享連結附加在您案件的回覆中一併送出。

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Firefox

  1. 前往開啟 ABBYY Vantage 的瀏覽器分頁。
  2. 點擊瀏覽器視窗右上角的 Firefox 功能表（三條水平平行線）。
  3. 選擇 Web Developer > Network。Developer Tools 視窗會在 Firefox 側邊或底部以面板方式開啟。
  4. 點擊 Network 分頁，並勾選 Persist logs。
  5. 重新整理頁面，並在記錄期間重現問題。
  6. 問題成功重現後，在活動窗格中的任意一列上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 Save all as HAR。
  7. 選擇 Console 分頁。
  8. 在任意一列上按一下滑鼠右鍵並選擇 Select all。
  9. 將內容貼到一個文字檔中，並將其命名為 “console-log.txt”。
  10. 將這兩個檔案以分享連結的方式傳送，作為您回覆此案件的一部分。
注意： 如需支援的網路瀏覽器清單，請參閱支援的網路瀏覽器。