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Puede utilizar la clasificación de ABBYY FlexiCapture en los siguientes escenarios.

Clasificación automática de documentos entrantes

FlexiCapture distingue los documentos por tipo y envía cada uno al departamento correspondiente. Por ejemplo, cuando un flujo contiene tanto facturas como contratos, FlexiCapture dirige las facturas al departamento de contabilidad y los contratos al departamento jurídico, de modo que ningún equipo se vea ralentizado por documentos mal asignados.

Ensamblaje de páginas seguido de clasificación

Las páginas escaneadas llegan sin agruparse en documentos. Classification clasifica las páginas y, a continuación, FlexiCapture agrupa las páginas clasificadas en documentos y determina el tipo de cada documento. Dado que ninguna tecnología de clasificación es 100 % precisa, los documentos clasificados con baja confianza deben ser revisados por un operador. Como alternativa, capture los datos de los documentos con baja confianza y ejecute comprobaciones de datos. Los documentos que superan las comprobaciones se consideran correctamente clasificados.

Detección de documentos que requieren procesamiento

FlexiCapture detecta documentos de determinados tipos dentro de un archivo que contiene varios documentos. Por ejemplo, un PDF de solicitud de hipoteca puede contener un pasaporte, un formulario de solicitud y un extracto bancario. Classification identifica rápidamente las páginas relevantes para la extracción de datos, y las páginas restantes se guardan en un archivo PDF con capacidad de búsqueda.

Procesamiento de solicitudes de soporte

FlexiCapture clasifica las solicitudes de soporte en función de su contenido (nuevos datos de pago, pago rechazado, pérdida de una tarjeta de crédito, etc.), separa las solicitudes urgentes de las no urgentes y envía cada una al responsable correspondiente. También identifica las solicitudes a las que se puede enviar una respuesta automática.