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Registro de interacción del protocolo IMAP

Una clave del registro activa el registro de interacción de IMAP durante la importación de documentos.
1

Crear la clave Controller

En Regedit, cree una clave llamada Controller en HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ABBYY\FlexiCapture\12.0.
2

Crear la clave TextTcpStream

Agregue una clave llamada TextTcpStream dentro de Controller.
3

Establecer la ruta del archivo de registro

En TextTcpStream, cree una variable de cadena llamada LogFilePath y asígnele la ruta donde se debe crear el archivo de registro.
Con C:\Temp como ruta, la clave resultante tiene este aspecto.
Reproduzca el error y analice los registros del archivo de registro. Si no puede solucionarlo por su cuenta, póngase en contacto con el soporte técnico de ABBYY y envíe el archivo de registro.

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Registro de interacción del protocolo MAPI

Cree un archivo DeveloperSettings.xml en la carpeta donde está instalada la Processing Station con el siguiente contenido.
Cree la carpeta C:\LogFolder y conceda permisos de escritura a todos los usuarios. Cree dentro de ella C:\LogFolder\temp. Reproduzca el error y analice los registros del archivo de registro. Si no puede solucionarlo por su cuenta, póngase en contacto con el soporte técnico de ABBYY y proporcione el archivo de registro.