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Si utiliza OpenOffice para convertir documentos, puede habilitar el registro de la conversión para realizar diagnósticos avanzados. En el archivo OfficeComConverter.exe.config (ubicado en C:\Program Files\ABBYY FlexiCapture 12 Stations), agregue el siguiente listener:
Los registros se guardarán en el archivo AooConverter.log, ubicado en el directorio %temp%. Después de habilitar el registro, reproduzca el error y analice las entradas pertinentes en el archivo de registro. Si no puede corregir el error por su cuenta, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de ABBYY y proporcione el archivo de registro.