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Les rapports sur le traitement métier servent à vérifier que le système gère correctement le traitement des documents et à assurer la traçabilité de chaque transaction dans le système, afin que vous puissiez auditer ce qui s’est produit pour une transaction donnée tout au long du processus métier. L’Entrepôt stocke des données sur toutes les transactions (terminées ou en cours de traitement) afin qu’elles puissent être utilisées pour des analyses ultérieures et des visualisations dans des outils de business intelligence. Les données sont conservées pendant 12 mois, ce qui vous permet d’analyser le processus métier et de suivre les données sur des périodes spécifiques. Les données suivantes sont suivies :
  • ID de Transaction.
  • ID de Skill et version.
  • Chemin de traitement par étapes :
    • Types d’étapes
    • Noms
    • Date et heure de début et de fin de l’étape
    • Durée (en secondes)
  • Nom et e‑mail de l’opérateur de relecture manuelle.
  • Paramètres d’enregistrement du Document et de la transaction.
Remarque : L’Entrepôt ne conserve pas d’informations sur les événements de traitement de documents dans des activités qui ne sont jamais exécutées selon leurs paramètres. Par exemple, le paramètre Assemble by files correspond au comportement par défaut de Vantage ; par conséquent, le traitement du document dans cette activité sera ignoré dans un workflow.

Téléchargement d’un rapport de données

Remarque : Seuls les utilisateurs ayant les rôles Tenant Administrator et Processing Supervisor peuvent télécharger un rapport de données depuis le Warehouse. Pour plus d’informations, voir Contrôle d’accès fondé sur les rôles (RBAC).
Vous pouvez obtenir des données du Warehouse dans un fichier CSV à l’aide de l’API Vantage. Pour ce faire, envoyez une requête GET à la ressource suivante :
GET {base_url}/api/reporting/v1/transaction-steps
Le corps de la requête doit contenir les paramètres suivants :
  • skillId. L’ID de la Skill dont les transactions doivent être téléchargées.
  • startDate. Le premier jour de la période (exemple de format : 2022-01-07T13:03:38, l’heure doit être en UTC) pour laquelle les transactions doivent être téléchargées.
  • endDate. Le dernier jour de la période (exemple de format : 2022-09-07T13:03:38, l’heure doit être en UTC) pour laquelle les transactions doivent être téléchargées.
Chaque ligne d’un fichier CSV correspond à une opération effectuée sur une transaction. Par exemple, l’import de documents, la reconnaissance ou la relecture manuelle. Pour chaque opération dans le Warehouse, ses détails sont stockés dans des colonnes :
ColumnDescription
SkillIdL’ID de la Skill.
SkillVersionLa version de la Skill.
SkillNameLe nom de la Skill.
TransactionIdL’ID de la transaction.
StepNameLe nom de l’événement ou le nom de l’activité dans le cas de la Compétence de processus.
StepTypeLe type d’événement. Valeurs possibles :
- Input (disponible pour tous les types de compétences)
- Ocr (disponible pour les compétences Reconnaissance optique de caractères (OCR) ou les Compétences de processus avec une activité OCR ajoutée)
- Classification (disponible pour les Skills de classification ou les Compétences de processus avec une activité Classification ajoutée)
- Extraction (disponible pour tous les types de compétences)
- Condition (disponible pour les Compétences de processus avec une activité Condition ajoutée)
- CustomActivity (disponible pour les Compétences de processus avec une activité Custom ajoutée)
- WaitingForManualReview (disponible pour les Compétences de processus avec une activité Manual Review ajoutée). Durée pendant laquelle une transaction est en attente de relecture manuelle
- ManualReview (disponible pour les Compétences de processus avec une activité Manual Review ajoutée). Durée pendant laquelle l’opérateur vérifie une transaction
- Output (disponible pour tous les types de compétences)
ManualReviewOperatorNameLe nom de l’opérateur de relecture manuelle.
ManualReviewOperatorEmailL’adresse e-mail de l’opérateur de relecture manuelle.
StartedUtcHeure de début de l’événement (UTC). Par exemple, 03/05/2022 13:59:02.
CompletedUtcHeure de fin de l’événement (UTC).
StatusLe statut de l’événement. Valeurs possibles :
- Processing
- Finished Successfully
- Canceled
- Failed
DurationDurée de l’événement (en secondes).
document_*, transaction_*Les paramètres de document ou de transaction transmis pour le traitement. Le préfixe document_ est ajouté aux paramètres de document dans l’en-tête, et le préfixe transaction_ est ajouté aux paramètres de transaction. Par exemple, document_SourceFileName. Si une transaction contient des documents avec des paramètres identiques par leur nom mais différents par leur valeur, le Warehouse répertorie toutes les valeurs uniques de ce paramètre, séparées par des virgules. Par exemple, tous les noms de fichiers au sein d’une transaction.
Les données obtenues au format CSV peuvent ensuite être analysées dans n’importe quel outil de BI.