Poursuivre le développement avec des environnements distincts
Développez et testez des compétences dans un environnement sandbox avant de les transférer en production pour poursuivre le développement de la compétence.
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Utilisez des environnements distincts de test et de production : développez et ajustez la compétence dans un sandbox qui reproduit la production, puis transférez en production la compétence ainsi ajustée. Vous pouvez également collecter, en production, les documents traités par les opérateurs de relecture manuelle, puis retransférer la compétence — avec les documents accumulés — vers l’environnement de test afin de poursuivre son développement.
Exporter la compétence depuis l’environnement de test
Une fois la compétence prête pour la production, exportez-la depuis l’environnement de test.
Si vous exportez une compétence sans son jeu de documents, vous ne pourrez pas continuer à l’entraîner en production et vous ne pourrez pas réintégrer, dans la compétence actuelle de l’environnement de test, les documents collectés en production. Les compétences sans jeu de documents ne peuvent être entraînées qu’à partir de zéro à l’aide d’un nouveau jeu de documents.
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Importer la compétence en production
Importez la compétence dans l’environnement de production.
4
Configurer une compétence de processus en production (facultatif)
En production, configurez une compétence de processus qui fait référence à la compétence importée si vous souhaitez collecter les documents traités par la compétence. Pour plus de détails, consultez le scénario de la compétence de processus.
Vous pouvez également exporter et importer la compétence de processus elle-même — les compétences référencées peuvent être incluses dans l’archive. Vous devriez tout de même consulter le scénario de la compétence de processus pour choisir une stratégie de collecte de documents et ajuster les paramètres de la compétence.
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Utiliser la compétence en production
Exécutez la compétence dans l’environnement de production. Collectez les documents via la relecture manuelle, selon la configuration.
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Exporter depuis la production avec le jeu de documents
Après avoir collecté des documents (ou apporté d’autres modifications à la compétence en production), exportez depuis l’environnement de production la dernière version publiée de la compétence, y compris le jeu de documents.
7
Réimporter la compétence dans l’environnement de test
Importez la compétence dans l’environnement de test.
8
Ajuster et tester dans l’environnement de test
Ajustez, publiez et testez la compétence dans l’environnement de test.
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Redéployer en production
Répétez les étapes 2 à 4 pour redéployer la compétence mise à jour en production.
Répétez les étapes 5 à 9 pour affiner la compétence au fil des itérations.
Lors du transfert d’une compétence entre environnements :
L’exportation et l’importation téléversent et téléchargent tous les documents utilisés dans la compétence. Le transfert d’un grand ensemble de documents peut prendre un certain temps.
Vérifiez à quelle version d’une compétence la Compétence de processus fait référence. Si vous avez importé la compétence comme nouvelle version d’une compétence existante, vous devrez peut-être mettre à jour manuellement la référence de version de la Compétence de processus.
L’exportation inclut la dernière version publiée. Assurez-vous donc qu’elle est à jour. Publiez d’abord la compétence si nécessaire.
1
Sélectionnez la compétence
Dans le Skill Catalog, cliquez avec le bouton gauche sur la compétence (n’importe où sauf sur son nom) pour la sélectionner.
2
Cliquez sur Export
Cliquez sur Export dans la barre d’outils.
3
Choisissez ce qu’il faut inclure
Choisissez s’il faut inclure les enregistrements du catalogue de données et le jeu de documents utilisé pour entraîner la compétence. Excluez-les s’ils contiennent des données sensibles.
4
Exportez l’archive
Cliquez sur le bouton Export. Vantage archive la compétence dans un fichier ZIP — cette opération peut prendre un certain temps pour les jeux de documents volumineux. Lorsque l’archive est prête, elle est automatiquement téléchargée dans votre dossier local Téléchargements.
Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, sélectionnez l’archive contenant la compétence à importer.
4
Confirmez
Cliquez sur Open.
5
Gérez les compétences existantes
Si la compétence existe déjà dans votre Skill Catalog, choisissez si vous voulez créer une nouvelle version de la compétence existante ou une nouvelle compétence sous un autre nom.
Une fois l’importation terminée, la compétence est disponible pour les utilisateurs dans l’environnement actuel.Pour plus d’informations, consultez Importer une compétence.