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文書処理は、ワークフロー、カスタマイズ スクリプト、またはプロジェクト設定が原因で失敗することがあります。プロジェクト設定には、Document Definitions、エクスポート パス、データ セットが含まれます。

バッチ処理に関する問題

batch が処理またはエクスポートされない場合は、Processing Server、Hot Folder のインポート、API 送信を確認してください。

スキャン プラグインの問題

共有マシンでセッションが切断された後、スキャン プラグインが動作しなくなります。

Web Station のエラー診断

HTTP コードの有無に応じた Web Station のエラーや、Cannot get license ticket を含むエラーを診断します。

バッチ処理時の HTTP エラー 413

リクエストが既定の 30 MB を超える場合は、IIS のリクエスト サイズ制限を引き上げます。

カラーフォームの画像オーバーレイ

Verification 中に、スキャンされたデータの上にフォームのひな形を重ねて表示します。