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Vantage API で問題が発生した場合は、次の診断情報を収集してください。
  1. Vantage API で認可トークンの生成に使用したユーザーのメールアドレス。
  2. シナリオを説明するための、レスポンス付き HTTP リクエストの一連の記録。
  3. 問題がトランザクション中に発生した場合は、失敗したトランザクションのトランザクション ID を提示してください。ABBYY Vantage は、この ID を POST/api/publicapi/v1/transactions リクエストへの応答で返します。トランザクション ID の取得方法の詳細は、Vantage API を使用してドキュメントを処理する方法 の手順 2 を参照してください。
  4. 処理対象のドキュメント（ユーザーが ABBYY への開示を許可されている場合）。