- Vantage のログファイル
- 組み込みの Skill Monitor サービス。既存の Vantage Skill に関する統計を収集し、完了済みおよび進行中のトランザクションについて詳しい情報を提供します。また、技術サポートに必要なトランザクションイベント情報も取得できます。
- サードパーティ製サービス。これらを使用すると、Vantage の内部プロセスや特定のワークフローを監視し、収集したデータを分析して文書処理をさらに調整・最適化し、ログを収集・分析できます。
- 左側のペインで Help をクリックし、About、Version details の順に選択します。
- 詳細をコピーします。
診断ログにアクセスする方法
診断ログにアクセスするには:
- 外部 NFS サーバーまたはその他の外部ストレージを使用している場合は、手順 3 に進んでください。
- クラスター内 NFS サーバーを使用するインストールの場合 (高可用性なし 構成の既定) 、NFS サーバーの IP アドレスを取得します:
- 共有にアクセスします:
- NFS の場合:
- Linux:
mount –t nfs <nfs server ip>:/ /opt/mount - Windows: ClientForNFS をインストールし、エクスプローラーを開いて
\\<nfs server ip>にアクセスします
- Linux:
- その他の種類の外部ストレージの場合: アクセス方法については、システム管理者にお問い合わせください。
- NFS の場合:
\\<nfs server ip>\<sharename>\<env>\abbyy-monitoring\fluentd-pvcディレクトリに移動します。
テクニカルサポートにログを提供する
- ログフォルダーに移動します。ログは、Kubernetes クラスターの各名前空間と同名のサブフォルダーに保存されています。Vantage のログは
abbyy-vantageフォルダーにあります。 - 問題が発生した時間帯のファイルをコピーします。ログは gzip ファイルとして圧縮されており、ファイル名は
Y-M-DD-H形式です (例:2022-12-09-0800.log.gz) 。 - ファイルを ABBYY テクニカルサポートに送信します。
Elasticsearch と Kibana
以下のsampleセットアップ手順は簡略化されており、あくまで一例として記載しています。
- リポジトリをクローンします:
- リソースをデプロイするオペレーターをインストールします:
- 次の内容を記述した
elastic.yamlという名前のファイルを作成します。
- 次の内容で、
kibana.yamlという名前のファイルを作成します。
- Elasticsearch をインストールするには、次のコマンドを実行します。
- Kibanaをインストールするには、次のコマンドを実行します。
- Elasticsearch ユーザーのパスワードを取得します:
- 次のパラメーターを
env_specific.yamlファイルに追加します:
- 製品のインストール後に Kibana を追加でインストールする場合は、
env_specific.yamlファイルを更新し、次のコマンドを実行します。
Grafana
Prometheus はクラスター内でのみ利用できるため、Grafana もクラスターにインストールする必要があります。
以下のセットアップ手順は簡略化したサンプルであり、例としてのみ提供されています。
grafana.yamlという名前のファイルを作成します。- 次のコードをファイルにコピーして貼り付け、保存します。
host パラメーターの値をお使いの Vantage クラスターのドメイン名に置き換え、初期管理者のパスワードを変更してください。
- 次のコマンドを実行します:
