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Trabajar con la vista de documentos solo está disponible para el rol Senior Verification Operator.
Si necesita realizar alguna operación con un documento concreto del lote, en la página con la lista de lotes haga clic en el enlace con el nombre del lote correspondiente. Esto puede ser necesario para averiguar en qué tarea y en qué etapa de procesamiento se encuentra el documento y, si es necesario, realizar las siguientes acciones con él:
  • iniciar el procesamiento del documento;
  • enviar el documento a otra etapa o a Excepciones;
  • cambiar la prioridad del procesamiento del documento.
Para iniciar el procesamiento de la tarea, haga clic en el enlace con el identificador de la tarea. En la página de miniaturas que se abre, puede corregir errores de ensamblado de documentos y, después, corregir errores de reconocimiento y de cumplimentación de documentos en el editor de documentos.
Si al hacer clic en el enlace no se abre la tarea, significa que la tarea no está disponible: puede estar en procesamiento o bloqueada por otro operador.
Para enviar documentos a excepciones o a otra etapa de procesamiento, seleccione los documentos de la lista y haga clic en Send to Exceptions o Send to Stage, respectivamente. Para cada documento, se muestran sus propiedades: prioridad, número de orden en el lote, etapa de procesamiento, número de páginas, número total de caracteres, número de caracteres reconocidos de forma incierta y símbolos para verificación, si el documento tiene errores e identificador del documento.
En la vista de documentos, cambiar la prioridad del documento y eliminar documentos solo está disponible para los documentos fuera del flujo de trabajo.
El enlace Priority le permite cambiar rápidamente la prioridad de varios documentos seleccionados a la vez. Para cambiar la prioridad, seleccione los documentos deseados, haga clic en el enlace y, en el cuadro de diálogo que se abre, especifique una nueva prioridad. La prioridad del documento afecta a la prioridad de las tareas creadas a partir de ese documento, lo que a su vez afecta al orden de procesamiento de las tareas en la cola. Los cambios de prioridad realizados en las propiedades del documento o al usar el enlace Priority afectan solo a las tareas creadas posteriormente. La prioridad puede cambiarse para agilizar el procesamiento de tareas en etapas posteriores. Sin embargo, en la cola actual la prioridad de las tareas no cambiará, ya que las tareas de la cola ya están creadas.
Para aumentar la prioridad del documento en la etapa actual, use el enlace Send to Stage. En el cuadro de diálogo que se abre, especifique la etapa de procesamiento actual y una nueva prioridad de la tarea. Si establece la prioridad extra-high y una de las Processing Stations está configurada para procesar lotes completos, la prioridad de todo el lote se establecerá en prioridad extra-high.
Para comprobar si hay documentos nuevos en el lote, haga clic en el enlace Refresh document list. Para volver a la vista de lotes, haga clic en el botón Batches.