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Un opérateur peut ouvrir une tâche, puis rester inactif pendant longtemps. Après une période d’inactivité, la session de travail de cet opérateur devient inactive. Les sessions inactives avec des tâches ouvertes peuvent vous empêcher d’atteindre les objectifs de traitement définis dans votre SLA ou retarder le traitement de lots entiers. Pour éviter cela, vous pouvez définir un délai d’expiration au terme duquel une session inactive sera automatiquement fermée. Toutes les sessions ouvertes, actives ou inactives, sont affichées dans l’Administration and Monitoring Console, sous System Monitor → Sessions. Vous pouvez définir un délai d’expiration sur les stations suivantes :
  • Verification Station (locale ou distante)
  • Data Verification Station (locale ou distante)
  • Project Setup Station (locale)
  • Web Verification Station
  • Web Capture Station

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Définir les délais d’expiration sur les stations locales et Remote

Une session devient inactive lorsque l’opérateur n’a effectué aucune action pendant une durée définie. Le Processing Server interroge le serveur d’applications toutes les 60 minutes et supprime les sessions expirées. Si une session expirée détient une tâche ouverte, cette tâche est renvoyée dans la file d’attente générale et les modifications de l’opérateur sont perdues. Chaque station peut définir un délai d’expiration en local ; la valeur par défaut est de 15 minutes. Pour la modifier, éditez la clé de registre suivante.
Si la clé est absente du registre Windows sur une machine donnée, ajoutez-la et saisissez une valeur de délai d’expiration. Dès qu’une session devient inactive, le décompte du délai d’expiration démarre sur le serveur d’applications. Vous pouvez également définir ce délai d’expiration dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), sur l’ordinateur qui exécute le serveur d’applications.
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Ouvrir le Gestionnaire des services Internet (IIS)

Cliquez sur Panneau de configuration → Système et sécurité → Outils d’administration → Gestionnaire des services Internet (IIS).
Capture d'écran du Gestionnaire des services Internet (IIS) ouvert depuis les Outils d'administration Windows.
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Ouvrir les paramètres d'application du serveur

Dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), cliquez sur Sites → Default Web Site → FlexiCapture12 → Server → Paramètres d’application.
Capture d'écran du Gestionnaire des services Internet (IIS) avec le nœud Server du site FlexiCapture12 sélectionné, prêt à ouvrir ses paramètres d'application.
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Définir le délai d'expiration en minutes

Saisissez une valeur en minutes dans le paramètre InactiveSessionTimeoutMinutes. La valeur par défaut est 0. Si le paramètre est absent du Gestionnaire des services Internet (IIS), ajoutez-le, puis indiquez une valeur.
Capture d'écran des paramètres d'application du serveur FlexiCapture12 dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), montrant le paramètre InactiveSessionTimeoutMinutes et sa valeur.
Les délais d’expiration des Verification Stations, des Data Verification Stations et de la Project Setup Station sont définis dans le fichier web.config du serveur d’applications. Son emplacement par défaut est C:\inetpub\wwwroot\FlexiCapture12\Server\web.config et il peut être ouvert avec n’importe quel éditeur de texte.

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Définir les délais d’expiration sur les web stations

Sur une web station, le compte à rebours démarre dès que l’opérateur n’effectue plus aucune action dans la fenêtre du navigateur de la station pendant une durée définie. La valeur par défaut est de 120 minutes. Le Processing Server interroge le serveur d’applications toutes les 60 secondes et supprime les sessions inactives arrivées à expiration. Vous pouvez modifier cette période d’interrogation.
Le délai d’expiration d’une web station s’applique uniquement à la Web Verification Station et à la Web Capture Station.
Définissez le délai d’expiration de session des web stations dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), sur l’ordinateur qui exécute le serveur d’applications.
1

Ouvrir le Gestionnaire des services Internet (IIS)

Cliquez sur Panneau de configuration → Système et sécurité → Outils d’administration → Gestionnaire des services Internet (IIS).
2

Ouvrir les paramètres d’application de l’application Verification

Dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), cliquez sur Sites → Default Web Site → FlexiCapture12 → Verification → Paramètres d’application.
Capture d'écran du Gestionnaire des services Internet (IIS) avec le nœud Verification du site FlexiCapture12 sélectionné, prêt à ouvrir ses paramètres d'application.
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Modifier les deux paramètres de session

Si l’un de ces paramètres est absent dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), ajoutez-le, puis indiquez une valeur.
Capture d'écran des paramètres d'application du Gestionnaire des services Internet (IIS) pour l'application Verification de FlexiCapture12, affichant les paramètres SessionInactiveLifetimeInMinutes et SessionRefreshInterval.
Les délais d’expiration des web stations sont stockés dans le fichier web.config, situé par défaut à l’emplacement C:\inetpub\wwwroot\FlexiCapture12\Verification\Web.config. N’importe quel éditeur de texte permet de l’ouvrir. Une fois le délai d’expiration d’une web station atteint, l’utilisateur de cette web station est redirigé vers la Login page. Si une session inactive comporte une tâche ouverte, celle-ci retourne dans la file d’attente générale. Le serveur d’applications enregistre toutes les modifications effectuées par l’opérateur, même s’il n’a jamais cliqué sur Enregistrer. Le prochain opérateur qui reprend la tâche pourra accepter ou refuser ces modifications.