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Deux signes indiquent que le System ne traite pas un lot : le lot n’apparaît pas dans Verification Station ou n’est jamais exporté lors d’un traitement sans intervention.

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Vérifier le Processing Server et les Processing Stations

Assurez-vous que le Processing Server est en cours d’exécution et qu’au moins une Processing Station est en cours d’exécution et autorisée à effectuer les tâches concernées. Pour plus d’informations, consultez Problèmes de Processing Station.

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Vérifier un lot importé depuis un Hot Folder

Vérifiez les éléments suivants :
  • La vérification automatique est activée dans le profil d’importation du projet, avec l’option Vérifier toutes les x secondes activée et une période de vérification définie.
  • Le traitement du profil d’importation du Hot Folder est activé pour le projet sur la page /FlexiCapture12/monitoring/#Settings/Projects.
  • Les logs de Processing Server Monitor contiennent des tâches d’importation depuis le Hot Folder.

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Vérifier un lot soumis via l’API

Le lot doit avoir été soumis à l’aide de la méthode processbatch. Pour le vérifier, ouvrez Verification Station, recherchez le lot, puis ouvrez-le. Une valeur de 0 dans la colonne ID de tâche signifie que le lot n’a jamais été soumis au traitement.