Skip to main content
La numérisation de documents sur une web station nécessite l’ABBYY Scanning Plugin.

​
Pourquoi une machine partagée empêche le plugin de fonctionner

Le plugin ne prend pas en charge l’utilisation simultanée par plusieurs opérateurs. Chaque opérateur utilisant une machine partagée doit se déconnecter lorsqu’il a terminé. Si un opérateur ne se déconnecte pas, une session déconnectée reste active. Les web stations des autres utilisateurs envoient alors leurs requêtes au serveur HTTP de cette session déconnectée, et le plugin de numérisation cesse de fonctionner.

​
Récupérer le plugin

Utilisez l’une des méthodes suivantes :
  • Redémarrez l’ordinateur. Toutes les sessions sont alors fermées et le plugin démarre sous le bon utilisateur.
  • Arrêtez le processus ScanningPluginBR.exe dans le Gestionnaire des tâches. Cette opération nécessite des privilèges d’administrateur, mais évite un redémarrage.
  • Exécutez ScanningPluginBR.exe /server. Cette commande met fin au processus et à la session, puis le plugin démarre sous l’utilisateur actuel.
ScanningPluginBR.exe se trouve dans %ProgramFiles% si le plugin a été installé par un administrateur système, sinon dans %USER%\AppData\Local\ABBYY\ScanningPlugin\3.0.