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IMAP プロトコルの通信ログ

レジストリ キーを使用すると、ドキュメントのインポート時に IMAP の通信ログを有効にできます。
1

Controller キーを作成する

Regedit で、HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ABBYY\FlexiCapture\12.0 に Controller という名前のキーを作成します。
2

TextTcpStream キーを作成する

Controller 内に TextTcpStream という名前のキーを追加します。
3

ログ ファイルのパスを設定する

TextTcpStream に LogFilePath という名前の文字列値を作成し、ログ ファイルを作成するパスを設定します。
パスに C:\Temp を指定した場合、完成したキーは次のようになります。
エラーを再現し、ログファイル内の記録を確認します。自力で解決できない場合は、ログファイルを添えて ABBYY テクニカル サポートにお問い合わせください。

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MAPI プロトコルの通信ログ

Processing Station がインストールされているフォルダーに、以下の内容で DeveloperSettings.xml ファイルを作成します。
C:\LogFolder フォルダーを作成し、すべてのユーザーに書き込み権限を付与します。その中に C:\LogFolder\temp を作成します。 エラーを再現し、ログ ファイル内の記録を分析します。自力で解決できない場合は、ログ ファイルを添えて ABBYY テクニカル サポートにお問い合わせください。