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ABBYY FlexiCapture を Microsoft Office365 と統合して使用する場合、次のようなエラーが発生することがあります: “Unhandled exception at 0x00007FFAEAB2A839 (KernelBase.dll) in FlexiEx.exe: 0xC06D007E: Module not found (parameters: 0x000000E126EFE040).” この問題は、COM+ アプリケーションを作成して設定することで解決できます。
COM+ アプリケーションを作成する前に:
  • ABBYY FlexiCapture のサービスが、Microsoft Outlook プロファイルで使用しているものと同じユーザー アカウントで実行されていることを確認してください。これを行うには、必要なアカウントで Microsoft Outlook を開き、プログラムがドキュメントをインポートするメールボックスを追加します。
  • ABBYY FlexiCapture のサービスを実行しているこのユーザー アカウントに管理者権限があることを確認してください。COM+ アプリケーションの作成時にこのユーザー アカウントを使用するためです。
COM+ アプリケーションを作成するには:
  1. Component Services console を開き、Console Root → Computers → My Computer → COM+ Applications に移動します。
  2. COM+ Applications を右クリックし、ショートカット メニューの New → Application をクリックします。COM+ Application Install Wizard が開きます。
  1. Install or Create a New Application ダイアログで、Create an empty application をクリックします。
  1. Create Empty Application ダイアログで、アプリケーション名を入力し、Server application を選択して Next をクリックします。
  1. Set Application Identity ダイアログで、Interactive user - the current logged on user を選択し、Next をクリックします。
  1. 残りのダイアログでは、既定の設定のまま Next をクリックします。COM+ アプリケーションの作成を完了してください。
COM+ アプリケーションを作成したら、必要な FlexiCapture コンポーネントをインポートする必要があります:
  1. 使用可能なアプリケーションの一覧で、新しく作成した COM+ アプリケーションを見つけ、Components フォルダーを右クリックして New → Component をクリックします。
  1. Import or install a component ダイアログで、Import component(s) that are already registered. をクリックします。
  1. Choose Components to Import ダイアログで:
    • 64 ビット版の Microsoft Office を使用している場合は、ABBYYFlexiCapture12.MapiConnectorX64.12 コンポーネントを選択し、Next をクリックします。
    • 32 ビット版の Microsoft Office を使用している場合は、32-Bit Registry オプションを選択し、ABBYYFlexiCapture12.MapiConnectorX86.12 コンポーネントを選択して Next をクリックします。
  2. 必要なコンポーネントをインポートしたら、使用可能なアプリケーションの一覧で COM+ アプリケーションを右クリックし、ショートカット メニューの Properties をクリックします。開いたアプリケーションのプロパティ ダイアログで、Pooling & Recycling タブをクリックします。
  3. Expiration Timeout (minutes) ボックスに 60、Activation Limit ボックスに 1 を入力します。変更を保存するには OK をクリックします。
新しいインポート設定を反映するには、Processing Station を再起動する必要があります。
MAPI インポートを設定する前に、Processing Station を停止しておくことをお勧めします。Processing Station を停止しないまま MAPI インポートの設定中に「The RPC server is unavailable」エラーが表示された場合は、ABBYY FlexiCapture と Processing Station を再起動してください。
MAPI プロトコルを使用して ABBYY FlexiCapture 12 にインポートする場合は、Microsoft Outlook 2016 の使用をお勧めします。Microsoft Outlook のそれ以降のバージョンはサポートされていません。